- *OSKELLY — крупнейшая экосистема по управлению гардеробом, лидер сегментов «люкс» и «премиум» в России.**
Наша команда создает полноценную инфраструктуру для рынка люксовых вещей: платформу для частных продавцов и профессиональных селлеров с B2B-направлением, консьерж-сервис OSKELLY Concierge, собственную реставрацию и химчистку, 2 бутика в центре Москвы и офисы в России и ОАЭ.
Обеспечить эффективную работу отдела предпродажной подготовки (реставрация, ателье, чистка и химчистка), выстроить процессы, поддерживать стандарты качества luxury-уровня и развивать команду экспертов.
- Осмотр изделий перед обработкой, оценка загрязнений, износа и дефектов.
- Определение подходящего способа и сроков очистки.
- Выполнение и контроль процессов химчистки: стирка, сушка, глажка, сортировка, удаление сложных пятен.
- Контроль качества работы команды и соблюдения стандартов.
- Проверка качества работы команд предпродажной подготовки.
- Распределение задач и нагрузки в команде, контроль выполнения и сроков.
- Обучение и консультирование сотрудников по вопросам работы. Закупка материалов и контроль их наличия.
- Разработка и обновление инструкций и рабочих процессов.
- Ведение отчётности по выполненной работе.
- Проведение встреч по разбору ошибок и поиск способов их устранения. Решение сложных рабочих ситуаций.
- Снижение количества ошибок в работе отдела. Контроль производительности и дисциплины сотрудников.
- Опыт работы в химчистке или реставрации на управляющей должности
- Знание конструктивных особенностей и типовых дефектов одежды и аксессуаров
- Понимание материалов (умение отличить натуральную кожу от искусственной и т.п.)
- Знание принципов работы химчистки и реставрации
- Уверенная компьютерная грамотность (почта, таблицы, документы)
- Опыт написания инструкций и регламентов
- Опыт работы в fashion, luxury или premium сегменте.
- Опыт внедрения системы нормирования и учета показателей производительности.
- Оформление по ТК РФ, бессрочный трудовой договор, испытательный срок — 3 месяца
- График 5/2, с 10:00 до 19:00
- Офис в БЦ «Даниловская мануфактура» (Варшавское шоссе, д. 9, стр. 1) ДМС после 3 месяцев работы
- Уровень дохода обсуждается индивидуально по итогам собеседовани