Коммерческий директор в ORGANIC SPA
Премиальный СПА-салон в центре города. Цель кандидата — развитие СПА бизнеса. Ищем лидера, который построит системные продажи через цифру и клиенто-центричность.
Ваши задачи:
- Разработка стратегии продаж, контроль KPI (выручка, средний чек, маржинальность).
- Работа с лояльностью клиента: сегментация базы, многоуровневые программы, триггерные коммуникации, удержание премиум-гостей, повышение LTV и NPS.
- Цифровизация: развитие CRM, чат-боты, автоворонки в мессенджерах, сквозная аналитика.
- Настройка дашбордов , управление бюджетом маркетинга, анализ CAC/ROMI.
- Курирование и развитие команды администраторов салона: обучение, мотивация, контроль качества сервиса.
- Организация и контроль продвижения услуг салона: участие в маркетинговых кампаниях, взаимодействие с партнерами
- Построение и оптимизация бизнес-процессов для достижения финансовых целей
- Ведение отчетности и аналитика ключевых показателей
Наши ожидания:-Опыт коммерческим директором / РОП в сфере услуг (beauty, SPA, фитнес, медицина) от 3 лет.
· Опыт руководителем отдела от 5 человек.
· Внедрение CRM для услуг, опыт настройки аналитики и автоматизации.
· Понимание юнит-экономики (LTV, CAC, маржинальность).
· Навык личных продаж и обучения команды скриптам.
Условия и преимущества:
- Работа в одном из лучших спа-салонов города, который входит в ТОП-3 Новосибирска,
- Официальное трудоустройство,
- Доход: оклад + KPI + % от прибыли (не ограничен).
- График обсуждаем, частичная удалённая.
- Перспектива партнёрства для лучших результатов.
- При выходе на проектную мощность - открытие 2 салона.
- Возможность для профессионального роста и развития.
- Дружная команда экспертов, поддержка и обмен опытом.
- Современные, уютные салоны в центре города
О компании ORGANIC SPA — это 15 лет безупречной репутации, команда профессионалов и уникальная атмосфера заботы о каждом госте. Мы растем и развиваемся, открываем новые филиалы и ищем единомышленников, готовых вместе с нами создавать лучшие СПА -истории города!
