Медицинский директор сети клиник Refresh
Refresh — сеть клиник превентивной медицины в Москве. Мы работаем с современными подходами к сохранению здоровья, профилактике возрастных изменений и повышению качества жизни.
Сегодня мы развиваем 4 клиники в Москве и ищем сильного медицинского руководителя, который возьмет на себя управление медицинским направлением сети и его дальнейшее развитие.
- *Нам нужен опытный управленец из частной медицины, который умеет одновременно работать с медицинской командой, качеством, продуктом и финансовым результатом.**
Что предстоит делать:
- *Управлять медицинским направлением 4 клиник**
- Руководить всей медицинской деятельностью сети.
- Выстраивать единую систему работы клиник и медицинских команд.
- Контролировать операционную эффективность каждой клиники.
- Управлять ключевыми показателями: выручкой, загрузкой врачей и клиник, средним чеком, количеством повторных визитов и эффективностью медицинских услуг.
- Анализировать показатели клиник и находить точки роста.
- Разрабатывать и реализовывать мероприятия по увеличению финансового результата медицинского блока.
- *Развивать медицинское направление**
- Развивать существующие медицинские услуги и программы.
- Участвовать в создании новых медицинских продуктов.
- Развивать направления превентивной медицины.
- Участвовать в формировании комплексных программ для пациентов.
- Оценивать перспективность новых методов и направлений с точки зрения медицинской эффективности и бизнес-потенциала.
- Следить за современными тенденциями в превентивной, anti-age и функциональной медицине.
- *Управлять врачебной командой**
- Формировать сильную команду врачей.
- Участвовать в подборе и собеседовании ключевых специалистов.
- Определять требования к врачам и участвовать в их адаптации.
- Контролировать эффективность работы медицинского персонала.
- Развивать систему мотивации и KPI врачей.
- Организовывать врачебные совещания, конференции и разборы сложных случаев.
- Создавать внутри команды среду постоянного профессионального развития и обмена экспертизой.
- *Отвечать за качество медицинской помощи**
- Контролировать соблюдение медицинских стандартов, протоколов и внутренних регламентов.
- Контролировать качество ведения медицинской документации.
- Разбирать сложные и спорные клинические случаи.
- Анализировать жалобы и обратную связь пациентов.
- Работать над повышением качества медицинской помощи и уровня пациентского сервиса.
- Обеспечивать единый высокий стандарт медицинской работы во всех 4 клиниках.
- *Развивать пациентский опыт**
- Контролировать качество взаимодействия врача и пациента.
- Анализировать причины отказов, негативных отзывов и низкой повторной обращаемости.
- Работать над увеличением количества повторных визитов.
- Совместно с коммерческим и операционным блоками улучшать путь пациента и эффективность медицинских программ.
- *Взаимодействовать с собственником**
- Регулярно представлять собственнику результаты работы медицинского направления.
- Формировать предложения по развитию сети.
- Участвовать в стратегическом планировании.
- Самостоятельно находить проблемы и предлагать решения.
- Нести ответственность за достижение поставленных целей медицинского блока.
Кого мы ищем
Нам нужен состоявшийся руководитель в частной медицине, который уже управлял медицинским бизнесом и понимает его экономику.
Обязательно:
- Высшее медицинское образование.
- Опыт управления частной медицинской клиникой или медицинской сетью от 3 лет.
- Опыт управления медицинским бизнесом, а не только отдельным отделением или врачебным направлением.
- Понимание экономики частной медицины: выручка, средний чек, загрузка, повторные визиты, эффективность услуг.
- Навыки операционного управления клиникой.
- Опыт развития медицинских услуг и продуктов.
- Умение работать с показателями и отвечать за финансовый результат.
- Системный подход и высокий уровень самостоятельности.
- Готовность работать full-time без совмещения с другой профессиональной деятельностью.
Особенно важно
- *Мы ищем человека, которому действительно близка философия превентивной медицины.**
Будет большим преимуществом
- Опыт управления несколькими клиниками одновременно.
- Опыт работы в медицинской сети.
- Опыт работы в превентивной, anti-age, функциональной или интегративной медицине.
- Опыт развития пептидной терапии или других современных медицинских направлений.
- Опыт запуска новых медицинских программ.
- Опыт работы с клиниками премиального сегмента.
- Подтвержденный опыт роста выручки и операционных показателей клиники или сети.
Кого мы точно не ищем
- *Мы не рассматриваем кандидатов, которые:**
- никогда не управляли частной медициной;
- имеют только опыт работы врачом или заведующим отделением;
- только начинают переходить из врачебной практики в управление;
- не работали с финансовыми и операционными показателями;
- рассматривают позицию как дополнительную деятельность или совмещение.
Условия
- Работа в 4 клиниках Refresh в Москве.
- Full-time, без совмещения с другой профессиональной деятельностью.
- Уровень дохода обсуждаем индивидуально с сильным кандидатом — ориентируемся на опыт, экспертизу и ожидания обеих сторон.
- Прямое взаимодействие с собственником компании.
- Высокая степень самостоятельности и влияния на развитие медицинского направления.
- *Если вы уже управляли частной медициной, понимаете не только медицину, но и бизнес, и вам близка философия превентивного подхода — будем рады познакомиться.**