О роли
Товарищество собственников жилого комплекса в Ховрино ищет менеджера по клинингу — операционного руководителя, который отвечает за чистоту всего объекта и работу команды уборщиков и дворников.
Объект — жилой комплекс с большими площадями мест общего пользования (МОП) и подземным паркингом. Ваша задача — держать чистоту как систему: зоны, графики, стандарты, контроль качества, профессиональная техника, подрядчики, учёт расходников. Вы организуете и контролируете работу, а не убираете сами, но хорошо понимаете саму уборку, знаете технику и химию и умеете обучить команду.
Прямое подчинение управляющему ТСН. Отчётность — напрямую ему.
Сезонность задаёт приоритеты: зимой — уборка снега и наледи, реагенты; летом — благоустройство и озеленение; круглый год — уборка МОП и паркинга, вывоз мусора, работа с подрядчиками и заявки жителей.
Обязанности
- Разделить объект на зоны, выстроить графики и нормы уборки, рассчитать потребность в персонале, времени и химии.
- Управлять командой уборщиков и дворников: задачи, дисциплина, табель, замены, подбор и обучение (техника, химия, покрытия).
- Держать стандарты чистоты и чек‑листы, проверять результат обходом и фотофиксацией, устранять причины повторяющихся жалоб.
- Организовать машинную уборку паркинга и МОП, следить за исправностью и правильной эксплуатацией техники.
- Принимать работы подрядчиков по фактическому качеству, а не по акту (вывоз ТКО, снег, дератизация).
- Вести учёт расходников и инвентаря: остатки, выдача, списание, минимальные запасы.
- Давать отчётность управляющему.
Требования
- Опыт менеджером/руководителем в клининге или эксплуатации объекта от 3 лет (в подчинении — линейный персонал: уборщики, дворники).
- Опыт на объекте с большими площадями МОП — жилой комплекс, БЦ, ТЦ (плюсом — с подземным паркингом).
- Умение рассчитывать площади МОП и на их основе — потребность в персонале, времени и расходе химии.
- Опыт работы с профессиональной уборочной техникой: поломоечные машины (Karcher, Tennant и аналоги).
- Умение строить графики, стандарты и чек‑листы и контролировать качество обходом/фотофиксацией.
- Опыт работы с подрядчиками по результату (ТКО, снег, дератизация).
- Знание типов покрытий, профессиональной химии и клинингового оборудования — на уровне выбора технологии и обучения персонала.
- Навык учёта расходников и контроля минимальных остатков.
- Уверенный ПК: Excel/Word, работа с CRM/заявками.
- Готовность работать очно на объекте в Ховрино.
Будет плюсом
- Агрономическое образование или опыт в озеленении и благоустройстве.
- Опыт работы именно в жилом комплексе / ТСЖ / ТСН/ УК.
- Опыт организации зимней уборки (снег, реагенты, приоритеты при нехватке людей).
- Опыт внедрения стандартов и регламентов, оптимизации затрат без потери качества.
Скорее не ваша роль, если
- Ваш опыт — только административно‑хозяйственное обеспечение офиса (закупки, канцелярия, офисный склад) без клининга объекта.
- Вы ищете работу преимущественно в кабинете, без ежедневных обходов и присутствия на объекте.
Условия
- Зарплата: 130 000–150 000 ₽ на руки (обсуждается по опыту).
- Испытательный срок: 3 месяца, с понятными целями и критериями.
- График: 5/2, полный день; при внештатных ситуациях (снег, аварии) — выходы по необходимости с компенсацией.
- Оформление: по ТК РФ или по договору (обсуждается).
- Место работы: Москва, район Ховрино (территория жилого комплекса), очно.
- Предоставляем инвентарь, форму, средства связи и компьютер для работы.
- Понятная вертикаль: задачи ставит управляющий, отчётность — напрямую ему.
- Соцпакет: отпуск, больничные (при оформлении по ТК), своевременные выплаты.
На собеседовании разберём практические кейсы
- Повторяющиеся жалобы жителей на одну и ту же зону в течение нескольких недель.
- Снегопад, обильная грязь и нехватка людей.
- Организация озеленения и содержания территории в летний сезон.
Сопроводительное письмо
Просим кратко ответить на один вопрос: как вы выстраиваете контроль качества на объекте? Если был опыт благоустройства, озеленения или зимней уборки территории — отметьте это одной строкой.