PremiumBonus — технологическая платформа для роста повторных продаж.
Мы помогаем бизнесу работать с клиентской базой не просто через программы лояльности, а с помощью данных, автоматизации, персональных коммуникаций и AI.
Платформа показывает, какие клиенты перестают покупать, помогает находить причины оттока и запускать персональные сценарии, чтобы возвращать клиентов и увеличивать повторную выручку.
Мы развиваем продукт для компаний из Retail и HoReCa и строим систему, в которой все инструменты работают на один результат — рост повторных продаж.
Наш портфель — это 400+ клиентов, и среди них настоящие тяжеловесы: ресторанные холдинги (Му-Му, Novikov, Добрынинский), курортные гиганты (Роза Хутор), а также ритейл и fashion.Чем ты будешь заниматься:1. Программы лояльности и клиентское сопровождение
- Разрабатывать и запускать программы лояльности для клиентов.
- Вести маркетинговое сопровождение клиентов: от стратегии до оптимизации.
- Создавать и контролировать автоматические триггеры (push, email, SMS) с анализом их эффективности.
2. Аналитика и сегментация
- Анализировать клиентскую базу: сегментация, выявление инсайтов и рекомендации по улучшению программ лояльности.
- Готовить и запускать сегментированные рассылки по согласованной стратегии.
- Работать в связке с аналитиком: совместный анализ данных и разработка стратегий.
3. Отчётность и метрики
- Мониторить ключевые метрики (retention, LTV, churn) и предоставлять регулярную отчётность по результатам.
- Строить понятные дашборды и презентации для руководства.
Что мы предлагаем:Стабильность и бонусы:
- Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня.
- ИТ-аккредитация — со всеми её преимуществами для сотрудников.
График и локация:
- Работа 5/2, с 10:00 до 19:00 (возможно смещение начала рабочего дня).
- Офис в БЦ «Синица Плаза» (м. Авиамоторная).
- Гибкий формат работы: можно работать из дома или в гибридном режиме.
Забота о тебе:
- Полный социальный пакет: оплачиваемый больничный и ежегодный отпуск 28 календарных дней.
- ДМС после прохождения испытательного срока.
- Корпоративная мобильная связь.
- Зона отдыха в офисе: массажное кресло, настольный теннис и отличный кофе.
Приятные бонусы:
- Корпоративные скидки от наших клиентов (рестораны, отели, магазины) — сможешь оценить качество их сервиса изнутри.
Рост и возможности:
- Карьерный рост: мы растим руководителей из своих сотрудников.
- Профессиональная среда: адекватный и лояльный менеджмент, который ценит экспертизу.
- Гибкие и разумные бизнес-процессы, а не бюрократия.
Наши ожидания:
- Умение работать с CRM-системами и платформами автоматизации маркетинга (1+ год опыта).
- Опыт клиентской аналитики и прогнозирования.
- Навык формулировать аналитические гипотезы и сжатые выводы из больших массивов статистики.
- Понимание работы с клиентскими базами: сегментация, зависимости и проверка гипотез.
- Системное мышление, проактивность, самостоятельность и внимательность к деталям.
- Владение MS Excel (сводные таблицы, формулы) и MS PowerPoint.
- Опыт в маркетинге лояльности или retail, а также работа с Big Data будет преимуществом.
- Опыт работы в агентстве приветствуется.
Готов строить клиентский маркетинг, который увеличивает доход и снижает отток?
Присоединяйся к PremiumBonus — мы создаём систему, где маркетинг приносит измеримый бизнес-результат. Ждём тебя!