Авито Авто — сервис по продаже автомобилей в России с аудиторией более 33 миллионов уникальных пользователей в месяц. Каждый второй автомобиль в стране продаётся на нашей платформе. Кроме машин у нас есть мотоциклы, грузовики, самосвалы, катеры и запчасти для них. Мы первыми на рынке запустили оценку стоимости авто с пробегом и постоянно её совершенствуем. Также развиваем инструменты для продавцов, чтобы управление складом и продвижение были эффективнее.
Работа у нас — это:
- официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;
- работа по графику 2/2 с 9:00 до 21:00 по московскому времени;
- полностью «белая» заработная плата: часовая тарифная ставка + премия (возможность перевыполнять показатели и увеличивать ежемесячный доход);
- доступ к бесплатным консультациям: психология, юриспруденция, финансы и здоровье;
- расширенные партнёрские программы лояльности: бонусы и скидки на спорт, обучение, рестораны, магазины и другие сервисы;
- обучение тонкостям работы: индивидуальный план адаптации, наставник, онлайн- и офлайн-обучение;
- всё необходимое для комфортной работы: техника, софт, аксессуары;
- забота о здоровье: расширенный полис ДМС через полгода работы;
- корпоративные мероприятия, тимбилдинги и неформальные встречи;
- удобные инструменты для коммуникации и прозрачные процессы на удалёнке.
Вам предстоит:
- совершать исходящие звонки для информирования клиентов, проведения опросов и активных продаж;
- консультировать клиентов по продуктам и услугам компании, выявлять потребности и предлагать оптимальные решения;
- работать одновременно с несколькими проектами, оперативно переключаясь между задачами, сценариями общения и ролями;
- вносить в CRM-систему полную и корректную информацию по итогам взаимодействия с клиентами;
- решать нестандартные клиентские вопросы и взаимодействовать с командой для достижения целей проектов;
- достигать установленных KPI по продажам, качеству обслуживания и другим показателям эффективности.
Мы ждём, что вы:
- имеете опыт работы в продажах или активных телефонных переговорах от 1 года;
- уверенно работаете в режиме многозадачности и способны быстро переключаться между различными проектами и задачами;
- грамотно общаетесь с клиентами, умеете выявлять потребности и находить оптимальные решения;
- нацелены на результат и готовы работать с показателями эффективности;
- имеете опыт работы в автомобильной сфере или автобизнесе (будет преимуществом).
