Менеджер по бронированию отелей

КАКАИЕ ЗАДАЧИ ПРЕДСТОИТ РЕШАТЬ:

• бронирование и контроль номерного фонда в системе PMS Logus,

• предоставление гостям информации о услугах отелей,

• обработка заявок на индивидуальные и групповые бронирования (по телефону/e-mail),

• подбор специальных предложений в соответствии с запросом гостя,

• формирование и отправка коммерческих предложений,

• контроль оплаты услуг и выставление счетов,

• взаимодействие со службой приема и размещения,

• соблюдение утвержденных стандартов работы,

• ведение финансовой отчетности.

ДЛЯ НАС ВАЖНО :

• уверенный пользователь ПК,

• владение программами PMS, LIBRA, HOSPITALITY,

• умение планировать и координировать задачи,

• способность работать с большим объемом информации,

• внимание к деталям,

• умение слушать и понимать потребности клиента,

• грамотное и вежливое общение,

• способность решать конфликты и находить компромиссы,

• доброжелательность, отзывчивость, коммуникабельность, стрессоустойчивость.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• место работы: м. Электрозаводская (5 минут пешком от метро),

• официальное трудоустройство, полное соблюдение ТК РФ,

• график работы: 2/2 09:00 до 21:00,

• профессиональную основу для стабильной и благополучной жизни,

• честные условия работы и уверенность в будущем,

• предсказуемую рабочую среду, в которой выстроены все процессы,

• сильную команду, с которой можно расти и рассчитывать на поддержку,

• возможность влиять на результат и гордиться реализованными проектами,

• софинансирование ДМС с первого дня работы,

• скидки на покупку квартир в наших ЖК и на услуги наших проектов,

• специальные условия от компаний-партнёров для разных целей и сфер жизни: образование, медицинские услуги для семьи, страхование, спорт, отдых и развлечения, а также многое другое.