Ювелирный Дом «Торре Рикка» — лидер среди телемагазинов России и уверенный участник TOP-10 индустрии. Мы дарим нашим клиентам исключительные ювелирные изделия отечественного производства, подчеркивая их уникальный вкус и создавая моменты радости. Наш успех — это результат работы сильной команды, и сейчас мы готовы ее усилить!
Мы ищем Операторов колл-центра, которые станут голосом нашего бренда для клиентов. Ваша задача — не просто принять заказ, а создать безупречный сервис, подарить положительные эмоции и грамотно увеличить средний чек.
Почему нас не стоит бояться международных санкций?
98% наших поставщиков — российские компании, а вся наша продукция полностью отечественного производства. Мы стабильны, независимы и продолжаем динамично расти!
Чем Вы будете заниматься:
- Прием и обработка входящих звонков: Консультирование клиентов по ювелирным изделиям, помощь в выборе и оформление заказов.
- Продажа и сервис: Мягкое и ненавязчивое предложение сопутствующих товаров (кросс-продажи).
- Работа с CRM-системой: Внесение информации о клиентах и заказах.
- Создание позитивного клиентского опыта: Общение в стиле «Торре Рикка» — доброжелательно, профессионально и вдохновляюще.
Мы ищем исполнителя, который:
- Нацелен на результат и готов хорошо зарабатывать благодаря своим усилиям.
- Обладает грамотной речью, умением слушать и убеждать.
- Ответственен, дисциплинирован и пунктуален.
- Легко обучается и стремится к профессиональному развитию.
- Имеет опыт работы в колл-центрах телемагазинов (от 6 месяцев).
- Опыт работы с ювелирнойпродукцией будет плюсом, но не обязателен.
Что мы предлагаем:
- Достойный доход:Большой процент от принятых заказов.
- Стабильные выплаты несколько раз в месяц.
- Средний уровень дохода: от 60 000 до 90 000 рублей.Лучшие исполнители зарабатывают до 150 000.
- Гибкие форматы сотрудничества: Вы можете работать с нами как самозанятый, ИП(договор ГПХ).
- Удобный график работы: График нефиксированный.
- Исполнитель самвыбирает свободные временные лоты (по согласованию с руководством).
- Комфортные условия: Работа удаленно, из дома.
- Яркие и позитивные клиенты, которые обращаются к нам за эмоциями.