БАЗИС — онлайн-школа с образовательной лицензией. Более 4 лет готовим школьников к ОГЭ и ЕГЭ и помогаем поступать в сильные вузы. Сейчас усиливаем управление отделом продаж и ищем РОПа.
Кого мы ищем
Обязательное условие — опыт руководства отделом продаж в онлайн-школе ЕГЭ/ОГЭ , где менеджеры продают на прямых телефонных звонках (без Zoom-диагностик).
Доход
100 000 ₽ фикс + 100 000 ₽ KPI + бонусы за перевыполнение плана.
- Совокупный доход — 200 000–250 000 ₽.
- Отдельный бонус до 50 000 ₽ в месяц за целевую конверсию и средний чек.
Условия
- Полностью удалённая работа, фултайм. Оформление — самозанятость.
- Испытательный срок — 1 месяц.
- Продажи в отделе — только по телефону. Переписка вторична: в чат уходим с теми, с кем уже поговорили голосом.
- Работа в amoCRM, подключены телефония и мессенджеры.
Что вы получаете в работе
- Только тёплые входящие заявки, холодных баз нет.
- Часть процессов и систем уже выстроена — остальное достраиваем вместе, без «наведи порядок в одиночку».
- Прямое подчинение собственнику: решения принимаются быстро, без согласований через три уровня.
Чем предстоит заниматься
Управление отделом:
- Ставить планы отделу и каждому менеджеру на день, неделю и месяц.
- Контролировать выполнение плана и равномерную нагрузку.
- Проводить планёрки, разборы и индивидуальную работу с менеджерами.
Метрики и воронка:
- Отвечать за конверсию в оплату и выручку отдела.
- Контролировать скорость взятия лида и отсутствие потерянных заявок.
- Находить узкие места воронки и устранять их.
Обучение менеджеров:
- Обучать продукту, скриптам и технике продаж.
- Разбирать сделки каждого менеджера и докручивать слабые места.
- Развивать сильных, подтягивать отстающих до плана.
Качество и скрипты:
- Ежедневно проверять звонки и переписки по чек-листу качества.
- Дорабатывать скрипты по реальным диалогам.
- Следить за квалификацией лидов и ведением карточек в CRM.
CRM и отчётность:
- Вести и настраивать воронку в amoCRM, держать дисциплину сделок.
- Анализировать отчётность по отделу и по каждому менеджеру.
- Отслеживать эффективность каналов и стоимость лида.
Найм:
- Проводить собеседования и отбор менеджеров.
- Проводить онбординг и аттестацию новичков.
- Оперативно заменять неэффективных менеджеров.
Как выглядит типичный день
Утренняя планёрка - контроль скорости взятия лидов - вопросы от менеджеров в течение дня - прослушка звонков и разбор переписок - созвон с руководителем и отчёт по результатам.
Нам важно
- Опыт работы РОПом от 1 года в онлайн-школе ЕГЭ/ОГЭ — обязателен.
- Опыт управления менеджерами именно на прямых телефонных звонках
- Уверенная работа в amoCRM и GetCourse.
- Базовое понимание телефоний и сервисов мессенджеров.
- Умение читать цифры: конверсия, средний чек, стоимость лида, воронка по этапам.
- Инициативность: приносить идеи и доводить их до внедрения, а не ждать задач сверху.
Результаты, которых ждём по итогам испытательного срока (1 месяц)
Ключевые навыки
Управление отделом продаж, amoCRM, GetCourse, телефонные продажи, EdTech, онлайн-образование, разработка скриптов продаж, обучение менеджеров, контроль качества звонков, аналитика воронки продаж, найм и адаптация персонала, работа с KPI.
