Обучение и развитиеПодготовка презентацийНавыки презентацииПубличные выступленияТелефонные переговорыУправление талантами
Описание
Обязанности:
Составлять учебные планы, подбирать форматы (тренинги, онлайн-курсы, семинары, кейс-стади), создавать методические материалы (тексты, презентации, тесты, практические задания);
Выявлять, каких навыков не хватает сотрудникам, и связывать это с бизнес-целями компании;
Координировать проведение сессий, вести переговоры с внешними тренерами и экспертами, согласовывать программы с заинтересованными сторонами;
Составлять сметы, контролировать расходы на обучение, участвовать в закупочных процедурах (если часть услуг закупается извне);
Собирать обратную связь, анализировать результаты (например, через тесты, опросы, сравнение показателей до и после программы), чтобы понять, сработала ли инициатива, и при необходимости корректировать курс;
Оформлять локальные акты, отчёты о проведённых мероприятиях и их результатах, соблюдать правила документооборота;
Консультировать работников по вопросам профессионального развития и карьерных траекторий.
Требования:
Среднее профессиональное образование + дополнительное профессиональное образование (профессиональная переподготовка) в области управления персоналом, обучения или развития персонала;
Или высшее образование (бакалавриат), в том числе непрофильное, плюс такая же переподготовка;
Дополнительно плюсом будет прохождение программ повышения квалификации в сфере управления персоналом или обучения;
При наличии среднего профессионального образования и переподготовки — не менее трёх лет в сфере управления персоналом;
Умение системно анализировать потребности, систематизировать данные, работать с метриками;
Знание методов и технологий обучения, принципов педагогического дизайна (как структурировать информацию для лучшего усвоения);
Умение вести деловую переписку, мотивировать участников, взаимодействовать с разными стейкхолдерами (сотрудниками, подрядчиками, руководством), разрешать конфликты.