- *Trivio - онлайн-сервис,**который помогает компаниям оптимизировать тревел-расходы, упрощая процесс организации деловых поездок.
Наша команда создала и развивает IT-платформу, интегрированную со множеством поставщиков туристического контента: авиа и железнодорожные билеты, отели, трансферы, такси, и многое другое.
Продукт Trivio уже помогает оптимизировать процесс командировок более 4 000 компаний. Ежедневно наши клиенты оформляют от 10 000 поездок и тратят на одно бронирование менее 2 минут.
У нас отличная команда, лучший продукт и драйвовые задачи. А еще мы - аккредитованная IT-компания и с 2021 года - резидент Сколково. Trivio динамично развивается, и мы всегда в поиске талантливых, увлеченных людей с опытом работы в бизнес-тревел, продажах, разработке IT-продуктов.
В 2025 году компания вошла в рейтинг лучших работодателей России по версии РБК.
- Консультация и поддержка клиентов на английском языке – будете общаться с клиентами, помогать им, работать с личным кабинетом Trivio и решать вопросы, связанные с командировками.
- Онлайн-коммуникация на английском языке – будете обрабатывать запросы в режиме реального времени (звонки, чаты, письма) с фокусом на качество сервиса.
- Развитие и обучение – получите возможность профессионального роста в сфере корпоративного туризма :)
- Клиентоориентированность – умение общаться легко и позитивно, а также готовность уверенно принимать звонки и находить подход к каждому клиенту.
- Коммуникабельность – грамотную и приятную речь, как устную, так и письменную.
- Инициативность – готовность предлагать решения и с энтузиазмом помогать клиентам.
- Внимательность – умение работать с информацией и держать в фокусе детали.
- Гибкость – способность переключаться между задачами без потери качества.
- Интерес к туризму – желание развиваться в этой сфере и узнавать новое!
- Опытв сфере туризма обязателен.
- Английский язык от уровня С1.
- Образование в сфере туризма, гостеприимства.
- *Что мы предлагаем:Официальное трудоустройство и комфортные условия работы:**
- Полное соблюдение ТК РФ (оформление с первого рабочего дня, белая зп, оплачиваемые отпуска и больничные).
- Работу в аккредитованной IT компании со статусом в Минцифры.
- Уютный современный офис рядом с метро Тульская: комфортные рабочие места, кофе/чай для всех сотрудников и фрукты по пятницам :)
- График работы: 5/2.Социальный пакет:
- ДМС (расширенная программа, которая включает в себя стоматологию и психолога помимо основного пакета).
- *Профессиональное развитие:**
- Современные подходы к бизнесу, возможность предлагать и внедрять новые идеи и решения.
- Классная система наставничества: помощь с адаптацией и интеграцией в компанию (не только от коллег из Вашего отдела).
- Насыщенная корпоративная культура: активности для офисных и удалённых сотрудников, корпоративные мероприятия и ежеквартальные встречи с руководством компании, на которых подводятся итоги периода, а сотрудники задают интересующие их вопросы;
- Разнообразные форматы досуга: праздничные и вечерние мероприятия (настольные игры, квартирники, мастер-классы);
- Клубы и комьюнити по интересам: чаты (в т.ч. про питомцев), Trivio English Club, квиз-клуб (с оплатой участия компанией), «Рекомендалошная», Random Coffee и др;
- Дружелюбная среда, где легко находить единомышленников и участвовать в жизни компании. Также наши сотрудники могут предлагать свои идеи и запускать новые активности :)
- Программа рекомендаций сотрудников – за каждого приведенного сотрудника в компанию, который успешно прошел испытательный срок, выплачиваем приятный бонус.
- Возможность развивать навыки клиентского сервиса в B2B-сфере.
- Обучение работе с профессиональными системами бронирования.
- Возможность горизонтального и вертикального роста внутри компании.
- Активное погружение в сферу Business Travel.
- Обучение новым ИТ инструментам.
Ждём Ваши отклики)