«ВендГрупп» — официальный дилер платёжных терминалов и разработчик своей электроники. Мы работаем с тысячами предпринимателей по всей стране, и сейчас ищем менеджера по продажам, который не боится техники/тех. инструкций, умеет слушать клиентов и понимает: человеку нужно не просто устройство, а надёжный инструмент для бизнеса.
Обязанности:
- Полное сопровождение клиентов компании (от покупки до первого запуска). Регистрации л/к, консультации, настройка терминалов - согласно инструкциям;
- Обработка входящих обращений клиентов и "теплые" звонки;
- Быстро и качественно отвечать на запросы пользователей в чате/по телефону;
- Контроль сроков поставок, отгрузок и документооборота по клиентам в 1С;
- Взаимодействие с курьерским службами, маркетплейсами, партнерами.
Требования:
- Высокая обучаемость, самостоятельное изучение инструкций;
- Стрессоустойчивость, адаптивность, умение и желание проявлять инициативу;
- Навык работы с CRM-системами -важно;
- Грамотное изложение своих мыслей устно и письменно;
- Доброжелательность и умение находить подход к людям;
- Желание помогать другим и делать это профессионально и качественно;
- В нашей команде царит позитивный настрой и дружеская атмосфера.
- Нацеленность на долгосрочное сотрудничество и развитие внутри компанииУсловия:
- Испытательный срок 3 месяца;
- Входящие и исходящие "теплые" звонки;Консультирование пользователей по вопросам настройки оборудования;
- Комфортабельный офис в Бизнес Центре. Ближайшие метро - Отрадное / Бибирево. В офисе есть своя обеденная зона + столовая в БЦ;
- 5/2, с 9.00 до 18.00 или с 10.00 до 19.00, офисный формат;
- Размер дохода обсуждается индивидуально и зависит от опыта и компетенций кандидата.
- ВАЖНО! Удалённый/частичный формат работы не рассматриваем
При отклике напишите «Салют» и кратко ответьте на вопрос: почему клиенту важно запустить терминал оплаты максимально быстро?
