«Арис строй» — строительная компания, специализирующаяся на проектировании и строительстве современных загородных домов под ключ. Мы создаём качественные дома из кирпича, уделяя внимание каждой детали — от архитектуры до финальной отделки.
Мы в поисках лид-менеджера —человека, который будет первым контактом компании с потенциальными клиентами.
Нам важно, чтобы человек грамотно общался, быстро реагировал на обращения и не боялся звонков. Встречи и заключение сделок не входят в задачи:нужно связываться с клиентами, включая тех, кто ещё не проявил явного интереса, выявлять их потребности, заинтересовывать предложением и передавать подготовленных клиентов менеджеру по продажам.
Важно: рассматриваем кандидатов только из Казани.
Чем предстоит заниматься
- принимать входящие звонки и заявки;
- оперативно отвечать клиентам в сообщениях;
- заполнять CRM-систему АМО в карточке клиента после каждого касания;
- делать повторные звонки по базе клиентов;
- уточнять запрос клиента: какой дом рассматривает, сроки строительства, способ оплаты и другие основные параметры;
- отвечать на первичные вопросы о компании и строительстве;
- поддерживать контакт с клиентом, если он не готов принять решение сразу;
- передавать заинтересованных клиентов менеджеру по продажам для дальнейшей консультации и встречи;
- назначать встречу с менеджером по продажам после разговора с клиентом;
- фиксировать результаты общения и договорённости с клиентами.
Что для нас важно
- грамотная устная и письменная речь;
- уверенное и доброжелательное общение;
- умение слышать клиента и задавать правильные вопросы;
- ответственный подход к работе, пунктуальность и обязательность в выполнении договорённостей с клиентами;
Опыт работы оператором, лид-менеджером, менеджером по работе с клиентами или в продажах будет плюсом.
Опыт именно в строительстве не обязателен — мы обучаем всему, что касается наших домов и продукта.
Условия
- работа в строительной компании АРИССТРОЙ;
- возможен удалённый формат работы, с обязательным посещением в офис раз в неделю.
- понятный круг обязанностей без проведения встреч и выездов к клиентам;
- обучение продукту и основным этапам работы с клиентом;
- входящие обращения + работа с накопленной базой;
Если вам по душе все что описано - жмите "Откликнуться", и мы обязательно с вами свяжемся и расскажем более подробно.До встречи в команде!