О нас:
Пансионат «Династия» только открылся на рынке Москвы, но мы — не новички. Мы являемся частью сети пансионатов «Исток», которая успешно работает с 2016 года.
Мы создаём домашнюю атмосферу для пожилых людей и стремимся к постоянному развитию.
В связи с открытием нового пансионата в Москве мы ищем ответственного и эмпатичного профессионала, который станет правой рукой руководителя и обеспечит бесперебойную работу.
Обязанности:
· Работа с клиентами и их родственниками: общение с потенциальными постояльцами и их семьями, проведение экскурсий по пансионату, ответы на все интересующие вопросы, сопровождение до заселения.
· Документооборот: оформление договоров, ведение личных дел постояльцев, работа с медицинской и отчётной документацией.
· Контроль и обучение персонала: координация работы сиделок, младшего медицинского персонала и вспомогательных служб, проведение инструктажей, обучение стандартам ухода и обслуживания, контроль качества работы.
· Административно-хозяйственная деятельность: обеспечение жизнедеятельности пансионата (заказ расходных материалов, взаимодействие с подрядчиками, контроль порядка и чистоты).
· Решение конфликтных ситуаций: умение выслушать, проявить такт и найти решение, устраивающее все стороны.
· Взаимодействие с медицинским персоналом: контроль за соблюдением назначений, своевременное информирование родственников о состоянии здоровья постояльцев.
Требования:
· Преимуществом будет: медицинское образование (среднее специальное или высшее).
· Преимуществом будет: опыт работы в пансионатах для пожилых, домах престарелых, хосписах или аналогичных социальных учреждениях.
· Опыт руководства коллективом (даже небольшим) приветствуется.
· Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, CRM-системы, мессенджеры).
· Высокие коммуникативные навыки, грамотная речь, стрессоустойчивость, эмпатия и умение работать в команде.
· Понимание специфики ухода за пожилыми людьми и людьми с ограниченными возможностями.
Условия:
· График работы: 5/2, с 09:00 до 18:00 (понедельник – пятница).
· Оплата труда:
Зарплата будет расти пропорционально увеличению числа постояльцев — мы напрямую заинтересованы в вашем успехе.
Стабильный оклад + премия за рост.
· Карьерный рост: реальная возможность вырасти до управляющего пансионатом.
Если вы чувствуете в себе силы заботиться о качестве жизни пожилых людей, умеете организовывать работу и хотите расти вместе с нами — откликнитесь!
