Администратор апарт-отеля

В апарт-отеле "АНИС МонАрх Хорошевский" открыта вакансия "Администратора службы приема и размещения".

Обязанности:

• Обработка информации о заселении гостей, распределение номеров и активация ключей от них.

• Взаимодействие с технической и хозяйственной службами для отслеживания готовности номеров к заселению и передачи любых вопросов гостей.

• Ответы на звонки гостей и работа со всеми обращениями.

• Предоставление гостям информации.

• Обработка информации о выписке гостей и урегулирование вопросов, касающихся любых оспариваемых платежей.

• Обработка платежей за номера и прочие услуги.

• Подготовка ежедневных отчетов.

Требования:

• Желательно опыт от 1 года в сфере гостеприимства.

• Опыт работы с кассой.

• Правильная грамотная речь.

Условия:

• Зарплата от 62 000 рублей на руки;

• Ежемесячные премии до 10000 на руки;

• Премии к Дню туризма, годовая премия;

• Корпоративное питание;

• Медицинская страховка после испытательного срока;

• График работы сменный 1/3 - сутки через трое с 9:00 до 09:00;

• Возможности профессионального развития и карьерного роста;

• Корпоративное обучение;

• Оформление в соответствии с ТК РФ;

• Работа в дружном коллективе;

• Метро Октябрьское Поле или МЦК Зорге.