Менеджер по развитию клиентов B2B (e-commerce)

Чем предстоит заниматься:Работа с существующей клиентской базой

• обзванивать и развивать клиентов-юрлиц, которые уже покупали нашу продукцию через маркетплейсы;

• выявлять потребности и предлагать дополнительные товары из ассортимента компании;

• возвращать неактивных клиентов;

• увеличивать средний чек и количество SKU у клиента.

Развитие партнерской сети

• находить производителей и продавцов смежных категорий на маркетплейсах;

• предлагать дополнительные товарные группы, которые расширяют их ассортимент;

• развивать сотрудничество с продавцами, работающими с другими брендами, и подключать их к нашей линейке;

• вести переговоры с владельцами компаний, коммерческими директорами, закупщиками.

Сопровождение продаж

• готовить коммерческие предложения;

• вести переписку по электронной почте;

• фиксировать работу в CRM;

• выполнять план по новым клиентам и повторным продажам;

• взаимодействовать с отделом e-commerce.

Наши ожиданияОбязательно:

• опыт B2B-продаж от 2 лет;

• уверенные телефонные переговоры;

• опыт ведения деловой переписки;

• умение выявлять потребности и работать с возражениями;

• опыт самостоятельного ведения клиентов;

• грамотная устная и письменная речь;

• высокий уровень самоорганизации.

Будет преимуществом:

• опыт работы с маркетплейсами (Ozon, WB, Яндекс Маркет);

• опыт продаж автохимии, ЛКМ, инструмента, расходных материалов;

• понимание дилерских и дистрибьюторских продаж;

• опыт общения с производителями и торговыми компаниями;

Каким мы видим человека

Нам нужен не оператор колл-центра.

Мы ищем человека, который:

• любит общаться с людьми;

• умеет устанавливать доверительные отношения;

• способен самостоятельно искать возможности для развития клиентов;

• не боится звонков и переговоров;

• умеет задавать вопросы и слышать клиента;

• настойчивый, но без навязчивости;

• способен разобраться в техническом ассортименте.

Условия

• Работа в стабильной компании.

• Оформление по ТК РФ.

• После прохождения испытательного срока полис ДМС.

• Современный офис находится в пешей доступности от станции м. Старая Деревня.

• 5-ти дневная рабочая неделя.

• Обучение ассортименту.

• Работа в связке с отделом e-commerce.

• Дружный коллектив.