Опыт. Забота. Стабильность.
Нашему салону — 3 года. Мы состоялись на рынке, знаем свое дело и ценим каждого сотрудника.
В команде — специалисты до 30 лет. Это значит, без устаревших методов управления, сплетен и выгорания. С нами комфортно работать.
В штате — личный психолог. Это не модная фишка, а реальная помощь. Бесплатно и конфиденциально, когда чувствуете усталость или нужна поддержка.
Рабочая зона организована с заботой: кофе, комфортная атмосфера, уважение в коллективе.
График 2/2 или 3/3 (с 9:00 до 21:00).
Доход — до 85 000 ₽ (оклад 45 000 ₽ + премии за результат).
Опыт не требуется — всему обучим.
Мы ищем администратора, который хочет работать в здоровой среде и зарабатывать достойно, а не просто "отсиживать смену".
→ Ниже — подробности.
Обязанности:
- Работа в CRM-системе (YCLIENTS / AMOCRM): Внесение и редактирование клиентов в базу.
- Создание записей, перенос, отмена, заполнение «окон».
- Контроль статусов записей (подтверждено / не дозвонились / отказ).
- Проставление отметок о выполненных процедурах и расходных материалах.
- Отслеживание визитов должников и «зависших» клиентов.
- Встреча и сервис клиентов (напитки, комфортное ожидание).
- Активные коммуникации (WhatsApp, Telegram,МАХ, СМС, а так же звонки) — скорость ответа до 10 минут.
- Заполнение расписания (ваш главный KPI): добивка отмен, переносов, недозаписанных окон.
- Финансы: оплата, закрытие смены, сверка с CRM.
- Порядок:поддержание порядка после уборки входная она/ресеншен/уборная комната
Требования:
- Опыт не важен. Всему научим за 3–5 смен.
- Скорость реакции. Отвечать в чатах, переключаться между CRM, звонком и клиентом на ресепшн.
- Дружба с гаджетами. Уверенный пользователь смартфона/ПК: быстрая печать, переписка в 4–5 чатах одновременно.
- Стрессоустойчивость. Улыбаться, когда 3 клиента, 2 звонка и 5 сообщений.
- Ответственность. Деньги, закрытие смены, база клиентов — без халатности.
- Грамотная речь (письменная и устная) — это лицо компании в чатах.
- Обучаемость. Готовность за 1 день освоить CRM YCLIENTS и не задавать один вопрос 10 раз.
Условия:
- Оклад: от 45 000 ₽ (гарантия, даже если салон пустой).
- Премия: +10 000 – 25 000 ₽ за выполнение плана по записям.
- Дополнительно: 10% с продаж дополнительных услуг салона
- Реальный доход: 60 000 – 85 000 ₽ (при активной работе).
- 2/2 или 3/3 на выбор (с 9:00 до 21:00).
- 15 смен в месяц. Нет ночных и хаотичных выходов.
- 📚Обучение и рост (для тех, кто хочет выше):
- Обучение с нуля за 3 смены (CRM, скрипты, план).
- Куратор на первый месяц (помогает, подсказывает, не бросает).
- Карьерный трек: администратор → старший администратор → управляющий филиалом (с повышением оклада).
- Бесплатные вебинары по тайм-менеджменту, стрессоустойчивости, продажам.
- 🏢 Атмосфера (для тех, кому важно «где работать»):
- Современная студия, чисто, бело, пахнет кофе.
- Дружная команда (мастера, другие администраторы — нет текучки и склок).
- Смены — в комфортном темпе (есть время выдохнуть).
- Подарки на день рождения, корпоративы.
