Ведущий сервисный инженер ДГУ / Руководитель сервисного направления
Ростов-на-Дону | 150 000–250 000 руб.
ООО «Верные Решения» занимается поставкой дизель-генераторных установок по всей России. За последний год мы реализовали около 150–200 ДГУ различной мощности на базе Yuchai, Weichai, Cummins, Ricardo, Weifang, Woling и других производителей.
С ростом парка оборудования мы создаём собственное сервисное направление и ищем первого ключевого специалиста.
Нам нужен не просто мастер для выполнения заявок, а сильный инженер-практик, который возьмёт на себя техническое сопровождение ДГУ, работу с клиентами, поставщиками и сервисными подрядчиками.
В перспективе — формирование собственной команды и возможность возглавить полноценное сервисное подразделение компании.
Обязанности:
- Диагностика неисправностей ДГУ: двигатель, альтернатор, контроллеры, АВР, автоматика, датчики, топливная система, зарядка АКБ и другое оборудование.
- Удалённая диагностика и технические консультации клиентов.
- Настройка SmartGen, DSE, Mebay и других контроллеров.
- Проведение и контроль ПНР, ТО и текущего ремонта ДГУ.
- Организация и технический контроль монтажных и сервисных работ на объектах.
- Постановка задач региональным подрядчикам и контроль результата.
- Ведение гарантийных случаев: диагностика, сбор фото/видео и результатов измерений, заполнение форм, техническое взаимодействие с поставщиками и производителями.
- Выезды на сложные технические случаи по России.
- Техническая поддержка менеджеров при подборе оборудования и переговорах с клиентами.
- Участие в создании внутренних регламентов, базы технических решений и в дальнейшем склада ЗИП.
- Развитие платного сервиса: ТО, ПНР, ремонт, диагностика и монтаж.
- Участие в расчёте стоимости и рентабельности сервисных работ.
- В перспективе — подбор сервисных инженеров, формирование команды и руководство направлением.
Требования:
- Практический опыт работы с ДГУ от 3 лет.
- Сильные навыки диагностики электрической и механической части ДГУ.
- Понимание устройства и принципов работы дизельных двигателей, способность выполнять текущий ремонт.
- Умение читать принципиальные электрические схемы и самостоятельно искать неисправности.
- Опыт работы с АВР и силовой автоматикой.
- Опыт проведения ПНР и технического обслуживания ДГУ.
- Опыт работы с контроллерами ДГУ. SmartGen, DSE, Mebay — преимущество.
- Навыки настройки контроллеров через ПК будут преимуществом.
- Умение работать с диагностическим и измерительным инструментом.
- Способность грамотно поставить задачу подрядчику и проконтролировать результат.
- Умение профессионально и понятно общаться с клиентами.
- Готовность к командировкам по России для решения сложных технических задач.
- Профильное образование и группа по электробезопасности приветствуются, но практические знания и реальный опыт для нас важнее диплома.
Условия:
- Доход 150 000–250 000 руб. в зависимости от опыта и компетенций.
- В перспективе — дополнительная мотивация от результатов сервисного направления.
- Официальное трудоустройство по ТК РФ.
- Испытательный срок 2–3 месяца.
- График 5/2, с 08:00 до 17:00.
- Возможные переработки оплачиваются.
- Основное место работы — офис компании в Ростове-на-Дону.
- Командировки только по сложным случаям. Билеты,транспорт и суточные оплачивает компания.
- Ноутбук и корпоративная связь.
- Компания готова приобретать необходимый инструмент, диагностическое оборудование и оснащать сервисную базу.
- Есть собственный офис, склад и территория для развития сервисного участка.
- Есть действующая сеть сервисных подрядчиков по России.
- Прямое взаимодействие с собственниками и возможность влиять на построение технических процессов компании.
Почему эта позиция может быть интересна
Мы не ищем инженера, которому выдадут список заявок и скажут просто их закрывать.
У компании уже есть большой и постоянно растущий парк проданных ДГУ, клиенты по всей России, собственная инфраструктура и сеть региональных подрядчиков.
Следующая задача бизнеса — создать на этой базе полноценный сервис: диагностику, ПНР, ТО, ремонт и монтаж.
Компания готова вкладываться в инструмент, оборудование, ЗИП, маркетинг и развитие команды.
Поэтому мы ищем человека, который сначала станет главным техническим специалистом по ДГУ, а по мере роста направления сможет сформировать собственную команду и возглавить сервисное подразделение ООО «Верные Решения».
