АО "МУС Энергетики" - дочернее зависимое общество АО "Россети Цифра". Компания была основана в 1945 г. для обеспечения энергетической системы страны связью. На всех этапах своего развития компания успешно решала и продолжает решать важнейшую задачу - предоставление надежной связи предприятиям электроэнергетики, используя достижения научно-технического прогресса и внедрение новых технологий.
На сегодняшний день технический и интеллектуальный потенциал АО "МУС Энергетики" позволяет решать телекоммуникационные задачи практически любой сложности.
Ставка является декретной.Обязанности:
- Организация и проведение совещаний в формате ВКС и СС, сопровождение мультимедийного оборудования.
- Прием и обработка заявок, составление и ведение графика проведения ВКС, СС, сопровождения мультимедийного оборудования.
- Оповещение технических специалистов, осуществляющих подключение и проверку оборудования.
- Установка и настройка оконечного оборудования.
- Сопровождение (в том числе техническое) совещаний в переговорных комнатах и личных кабинетах руководителей.
- Оказание консультационной помощи пользователям (эксплуатация систем ВКС, использование решений ВКС для удаленной работы, подача заявок на ВКС).
- Прием и регистрация сообщений от пользователей о нарушениях, проблемах.
- Проведение первичной диагностики возможных причин возникновения неисправностей, принятие оперативных мер по их устранению.
- Актуализация данных по точкам доступа и абонентам ВКС и контактов операторов ВКС заказчиков по действующим договорам.
- Проведение тестовых мероприятий в формате ВКС и СС.
Требования:
- Владение ПК на уровне продвинутого пользователя.
- Уверенное владение офисными программами.
- Умение работать в популярных интернет браузерах.
- Основы теории видео/аудио конференцсвязи, необходимые практические знания для работы с оборудованием основных вендоров (Cisco, Polycom,TrueConf, Vinteo) (Будет являться преимуществом).
- Навыки работы с большим объёмом данных и умение правильно распределить приоритетность поставленных задач.
- Стрессоустойчивость, коммуникабельность, обучаемость, пунктуальность.
- Грамотная устная и письменная речь.
- Презентабельный внешний вид.
- Основы принципов работы: электронной почты, сетей передачи данных, стека протоколов TCP/IP.
Условия:
- Работа в Дочернем обществе ПАО «Россети».
- Полное соблюдение ТК РФ (оформление, оплата больничных, отпусков и пр.).
- График 5/2, с 8:00 до 17:00.
- ДМС со стоматологией после испытательного срока.
- Возможности внутреннего и внешнего обучения.
- Корпоративная программа лояльности «Кафетерий скидок» BestBenefits.
- Возможности для карьерного и профессионального развития.
