Консьерж-компания банка «Русский Стандарт»(правопреемник консьерж-службы American Express) известна на российском рынке более 15 лет, осуществляет всестороннюю поддержку класса люкс VIP-клиентов Банка. Сотрудничает с лучшими отелями и курортами мира.
Обязанности:
- Организация деловых поездок и личных поездок главного акционера компании и его окружения (оформление виз, бронирование гостиниц, заказ билетов, VIP залов, транспорта);
- Организация туристических поездок руководства компании, гостей и деловых партнеров (подбор интересных маршрутов для поездок, оформление виз, бронирование гостиниц, заказ билетов, VIP залов, транспорта и экскурсионных программ, и ресторанов), чартерных перелетов руководства компании, гостей и партнеров;
- Организация круизных поездок руководства компании, гостей и партнеров;
- Организация визитов гостей и партнеров компании в Россию; (оформление виз, бронирование гостиниц, заказ билетов, VIP залов, транспорта и экскурсионных программ, ресторанов);
- Заказ трансферов по Москве и области для сотрудников и гостей компании;
- Следование всем процедурам по заказу отелей, наземного транспорта, экскурсионных программ и чартеров, установленных и утвержденных руководством компании;
- Работа в системах бронирования авиабилетов: Сирена, Сейбр, Мой агент, Портбилет, выписка, обмен, возврат;
- Поддержание клиентов во время поездки, решение возникающих вопросов и проблем;
- Оформление отчетной и финансовой документации в соответствии со стандартными критериями компании.
Требования:
- Опыт аналогичной работы – от 1 года;
- Уверенное знание английского языка (устный/письменный), не ниже Upper-Intermediate;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Свободное владение компьютерными программами, необходимыми для работы.
Условия:
- Оформление по ТК РФ с первого дня;
- График работы сменный 2/2 с 10.00 до 22.00;
- Формат работы гибрид (будние смены – офис, выходные – удаленно);
- Офис располагается в шаговой доступности от метро Партизанская, МЦК Измайлово (7 минут пешком);
- Оклад (обсуждается по результатам собеседования) + бонусы + квартальная премия;
- Обучение проходит в офисе по графику 5/2 с 10.00 до 19.00;
- Обучение и развитие за счёт компании (бизнес завтрак/обед/ужин в ресторанах премиум класса, бизнес фуршеты в отелях 5*, мастер-класс, тренинги от крупнейших компаний мира, командировка в отелях 5* на лучших курортах мира).
- Полный социальный пакет, ДМС после 3-х мес. работы. Возможность страхования родственников по корпоративной стоимости;
- Спортивные клубы: футбол, волейбол, бег, шахматы, киберспорт;
- Сервис корпоративных скидок и привилегий BestBenefits. Спецпредложения от партнеров: скидки на бронирование отелей, обучение, фитнес, сотовую связь и многое другое.
Будем рады видеть тебя в нашей команде профессионалов!
