Компания GTS – крупнейшая компания на рынке коммерческого транспорта и спецтехники.Наши основные направления бизнеса:SALES (продажа коммерческой и спецтехники);SERVICE (сеть сервисных станций).Чем предстоит заниматься:
- Работа со страховыми партнерами (B2B):
- Проведение встреч и переговоров с ЛПР клиентов для развития и масштабирования направления кузовного ремонта;
- Развитие и контроль отношений с действующими СК (участие в согласовании согласование заказ-нарядов, выдача направлений, контроль ценообразования по договорам);
- Проведение трехсторонних встреч (Клиент — Страховая — ГТС) для оперативного решения спорных вопросов;
- Увеличение доли ремонтного ресурса на наших Московских СТО;
- Аудит договорной базы, заключение новых договоров и доп. соглашений;
- Взаимодействие с экспертной службой страховых компаний (выезды, переговоры, подтверждение объемов работ).
- Контроль качества и сроков:
- Контроль дебиторской задолженности и решение спорных вопросов по оплатам убытков, франшиз;
- Мониторинг качества и сроков сервиса, подключение к сложным кейсам на этапе возникновения проблем у клиента.
- Развитие коммерческого направления (Прямые продажи B2B):
- Работа с «теплой» базой постоянных корпоративных клиентов (удержание, возврат оттока);
- Активный поиск и привлечение новых клиентов для проведения кузовных ремонтов (за счет средств клиента, а не по КАСКО);
- Встречи с ЛПР (лицами, принимающими решения) для масштабирования направлений кузовного ремонта;
- Разработка, запуск и развитие комплексных программ лояльности для клиентов Глобал Трак Сервис (скидки, бонусы, сервисные пакеты).
Мы ждем, что Вы:
- Имеете подтвержденный опыт работы со страховыми компаниями (обязательно);
- Понимаете процесс урегулирования убытков по КАСКО (от ДТП до оплаты счета);
- Будет преимуществом: опыт работы с тех. каталогами грузовых автомобилей;
- Будет преимуществом: опыт работы именно с грузовыми СТО или в лизинговых компаниях;
- Уверенный пользователь ПК: 1С, CRM-система, Outlook, весь пакет MS Office;
- Умеете вести переговоры с ЛПР;
- Готовы к разъездной работе (встречи на СТО и в офисах СК).
Условия:
- Работа в крупнейшей компании на рынке грузовой техники;
- Официальное трудоустройство по ТК РФ с 1 рабочего дня;
- Заработная плата: оклад + квартальный KPI (бонус за выполнение плана по загрузке и прибыли СТО);
- График работы 5/2 с 9.00 до 18.00;
- Место работы в любом наших автосервисов, находящихся в Москве и обл.;
- Современный офис с собственной парковкой.