Уважаемые соискатели, в связи с расширением клиники Дентум, в нашу команду требуется опытный специалист.Обязанности:
- Встреча пациентов в зоне ресепшн, помощь в заполнении документов
- Презентация клиники, услуг и врачей
- Присутствие на консультациях пациентов
- Установление и развитие долгосрочных отношений с пациентами
- Сопровождение пациентов на всех этапах лечения
- Контроль своевременности явки на прием
- Контроль выполнения плана лечения в 100% объеме
- Мониторинг расписания на предмет выявления пациентов с комплексными планами лечения
- Выявление пациентов без назначений и задач по записи на прием
- Планирование оплат по комплексным планам лечения
- Информирование по этапам оплаты лечения
- Взаимодействие с врачами клиники
- Урегулирование конфликтных ситуаций
- Увеличение количества пациентов с комплексными планами лечения
- Отчетность перед руководством клиники по ведению пациентов
Требования:
- Опыт работы куратором лечения - более 2 лет
- Отличное знание стоматологии и понимание последовательности стоматологического лечения
- Грамотно поставленная речь
- Умение работать в команде
- Опытный пользователь ПК (MS Office, IDent)
Условия:
- График работы 2/2, с 10:00 до 20:00
- Заработная плата: оплата за смену + % от продаж, обсуждается после прохождения собеседования с успешным кандидатом (выплачивается своевременно)
- Пешая доступность от МЦК Хорошево, удобная транспортная доступность от м. Полежаевская
- Оформления по ТК РФ с первого дня, оплачиваемый больничный, отпуск
