ВкусВилл / обед.ру ищет менеджера по продажам для объединенного B2B-направления. Сейчас в единый контур объединяются несколько направлений: Микромаркеты, Вендинги, ВкусМилл, B2B-бизнес, Праздники и Обед.ру. Каждое направление исторически развивалось отдельно, поэтому у них разные процессы, клиентские сценарии, системы, интеграции и команды.Мы строим экосистему B2B-сервисов.
Почему с нами интересно работать:
Если ты умеешь не просто запускать рекламу, а строить долгосрочные отношения с клиентами и веришь, что хороший маркетинг начинается с честности (как и наши продукты), — это роль для тебя. Помогая нам расти, ты получишь свободу выбора каналов и бюджет под понятную цель.
Чем предстоит заниматься:
Основная задача — строить долгосрочные отношения с клиентом, работая в паре с менеджером по лояльности для генерации гипотез. Ключевая цель - переводить разовые сделки в долгосрочное партнёрство.
1. Целевой маркетинг и жизненный цикл клиента
- Разрабатывать и поддерживать карту и политику коммуникаций — что, кому и когда отправляем: push/in-app/email
- Сегментировать базу и выстраивать триггерные цепочки под задачи бизнеса
- Вести welcome-цепочки и развитие клиента — от первого касания до повторных заказов
2. Работа в паре с менеджером по лояльности
- Получать логику механик лояльности (бонусы, кэшбэк, уровни, спецусловия) и переводить её в конкретные коммуникации и триггерные сценарии
- Совместно генерировать и приоритизировать гипотезы по удержанию клиентов
3. Аналитика
- Тестировать гипотезы по коммуникациям (A/B), делать выводы и предлагать следующий шаг
- Следить за метриками направления и регулярно отчитываться по результатам: Open rate, CTR, конверсия в заказ
- % новых клиентов, сделавших повторный заказ в первые N дней
- Churn Rate / Снижение оттока
- Retention Rate / Repeat Purchase Rate
Мы точно сработаемся:Если ты умеешь работать самостоятельно и готов отвечать полностью за результат. А еще, если у тебя уже есть релевантный для данной роли опыт:
- Знание CRM на уровне пользователя — понимаешь логику сегментации, триггеров, воронок, можешь говорить с CRM-менеджерами на одном языке
- Умение приоритизировать задачи и гипотезы (RICE/ICE или аналогичный подход) — особенно когда механику нужно адаптировать под несколько продуктов с разными ограничениями
- Аналитическое мышление: умеешь сформулировать гипотезу и задачу на данные, самостоятельно интерпретировать дашборды и отчёты
- Мыслишь фактами и цифрами, умеешь аргументированно отстаивать решение перед коллегами
Будет плюсом:
- Знание механик лояльности именно в B2B
- Опыт в фуд-ритейле, корпоративном питании или смежных сферах
Что мы предлагаемДоход и стабильность:
- Конкурентное вознаграждение, которое обсудим индивидуально на собеседовании;
- Официальное оформление по ТК РФ;
- Полностью белая заработная плата, стабильные выплаты без задержек 2 раза в месяц
- Гибридный / удаленный формат
Свобода и развитие:
- Гибридный формат работы, построенный на доверии и вашей ответственности;
- Возможность менять рынок B2B в нашей сфере через твои идеи — интересные и масштабные задачи, высокий уровень самостоятельности в принятии решений;
- Обучение за счёт компании: тренинги, семинары, книжный клуб.
Забота о здоровье и комфорт:
- Частичная компенсация ДМС, медицинских услуг, лекарств и абонемента в фитнес-клуб;
- Психологическая поддержка и страхование жизни от несчастных случаев;
- Материальная помощь в особых жизненных ситуациях;
- Кешбэк 15% бонусами на покупки во «ВкусВилл» и бонусы на важные даты;
- Скидки и специальные предложения от партнёров компании.
Команда и атмосфера:
- Работа в растущей компании, где ценят прозрачность, инициативу и развитие;
- Поддерживающий коллектив, в котором не страшно ошибаться и пробовать новое;
- Корпоративные спортивные сообщества (бег, волейбол, футбол и тд).
Присоединяйся к команде, которая делает жизнь людей более здоровой и вкусной!
