Мы — амбициозная федеральная сеть ломбардов и сейчас находимся в стадии взрывного роста.
В связи с расширением штата приглашаем в нашу дружную команду Специалиста технической поддержки.
Ваши задачи:
- обеспечение стабильной работы IT-инфраструктуры центрального офиса;
- поддержка и настройка рабочих мест: ПК, оргтехника, телефония.
- приём и выполнение заявок ИТ в системе учёта заявок (Service Desk);
- обновление базы знаний (Confluence) для типовых решений;
- консультирование пользователей по вопросам использования ПО и оборудования;
- сопровождение и техническая поддержка корпоративного программного обеспечения;
- контроль актуальности антивирусного ПО и обновлений ПК центрального офиса.
Что мы ждем от вас:
- опыт работы на аналогичной должности;
- понимание принципов работы ПК, периферийного оборудования, офисного ПО;
- знание принципов работы: TCP/IP, DNS, DHCP;
- ответственность, обучаемость, нацеленность на результат.
Условия:
- работа в крупной федеральной сети ломбардов;
- график работы: 2/2 с 08:00 до 20:00. В рабочие субботу и воскресенье - работа удаленно из дома.
- работа в современном офисном центре класса B+, шаговая доступность от ст. метро "Строгино";
- стабильная заработная плата.