Специалист по работе с поставщиками

Максмарт – ИТ-компания, занимающаяся цифровизацией B2B-закупок. Мы создаем и развиваем уникальный для российского рынка маркетплейс для организации корпоративных закупок, предоставляем консалтинговые услуги по оптимизации бизнес-процессов в крупных промышленных компаниях.

Покупатели и поставщики на Максмарт - это крупнейшие металлургические, строительные и ритейл-компании, среди которых компании федерального значения.
Наша команда - это дружный коллектив, профессионалы в области цифровизации, разработки и коммерции.

Обязанности:

• Консультации и ответы на вопросы поставщиков в обращениях в Хелпдеск

• Кросс-функциональное взаимодействие с подразделениями компании - техподдержка, отдел контента и внутренние отделы коммерческого департамента

• Выполнение установленных KPI (количественные и качественные)

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь;

• Готовность к интенсивному обучению и работе в режиме многозадачности

• Личные качества: сообразительность, активность, коммуникабельность

• Навыки работы в Хелпдеск системах и IP-телефонией (мы работаем в Heopdesk Eddy и МАНГО)

Условия:

• График работы 5/2 (09.00-18.00 МСК)

• Внутренниее обучение;

• Возможность роста и развития внутри компании;

• Оформление по ТК