КАМ менеджер (менеджер по работе с ключевыми клиентами) · Jobin

Jobinпоиск вакансий

КАМ менеджер (менеджер по работе с ключевыми клиентами) · Jobin

Описание

*Обязанности:**

Сбор, систематизация и анализ данных о клиенте для поддержания долгосрочных и доверительных отношений.

Регулярное получение обратной связи для повышения удовлетворенности клиента.

Создание и реализация индивидуальных стратегий для каждого ключевого клиента с учетом их потребностей и целей.

Урегулирование спорных ситуаций и работа с претензиями.

Взаимодействие с другими отделами для обеспечения оперативного выполнения условий договора с клиентами.

Информирование клиентов о новых продуктах, услугах и возможностях, с целью увеличения оборотов по клиенту. Проведение встреч и презентаций.

Регулярная отчетность о проделанной работе и результатах, по установленной руководством форме.

*Требования:**

Опыт работы в индустрии деловых поездок или в смежных областях будем .

Опыт работы с клиентами.

Опыт ведения переговоров на уровне ЛПР.

Опыт продаж - как преимущество.

*Условия:**

график работы 5/2;

график присутствия в офисе или гибрид;

социальные программы для сотрудников: систему скидок в повседневной жизни, бесплатную телемедицину, льготы на ДМС, психологическую, финансовую и юридическую поддержку, помощь с ипотекой, заботу о сотрудниках в сложных жизненных ситуациях;

развитую корпоративную культуру: благотворительные проекты, клубы по интересам, спорт, эко-инициативы;

возможности карьерного роста - новые карьерные возможности получили около 15% сотрудников группы компаний;

современный комфортный офис в живописном районе.

стабильный доход: конкурентоспособная «белая» зарплата точно в срок, соблюдение всех норм законодательства в части оформления, отпусков и больничных.