Работать нужно будет с готовым потоком заявок пациентов: люди сами оставляют заявку, Ваша задача — довести до записи на приём.
Обязанности:
- Консультировать пациентов по всем услугам клиники
- Принимать и распределять входящие звонки и сообщения
- Качественно и оперативно обрабатывать обращения пациентов (звонки, письма, online чаты)
- Записывать пациентов в 1С
- Осуществлять исходящие звонки с целью подтверждения и возвращения пациентов, контроль качества
- Работать в CRM‑системе и «Битpикc24»;
Требования:
- Опыт работыв медицинской сфере/знание медицинской тематики приветствуется
- Грамотная устная и письменная речь
- Отличные коммуникативные способности
- Готовность работать с большим объемом информации
- Опыт ведения телефонных переговоров приветствуется
Условия:
- Официальное трудоустройство по ТК;
- Стабильная заработная плата 2 раза в месяц
- Испытательный срок 1 месяц
Подойдёт, если есть опыт продаж в рознице или в колл-центре — и Вы умеете по-настоящему разговаривать с людьми, а не читать с листа. Без опыта тоже рассмотрим.
Оставляйте отклик — свяжемся сегодня.