Операционный менеджер / Специалист по отчетности и контролю

Ищем внимательного и системного операционного менеджера для работы с отчетностью и контроля внутренних процессов отдела продаж.

Основная задача — проверять корректность данных в CRM, ERP и 1С, формировать отчетность, выявлять ошибки и контролировать их исправление ответственными сотрудниками.

Работа с входящей и бумажной документацией занимает небольшую часть функционала — около 10%.

Обязанности:

• Подготовка и заполнение регулярных отчетов по установленным шаблонам;

• Работа с выгрузками из CRM и ERP-систем, проверка и сверка данных;

• Проверка корректности и полноты заполнения CRM-системы;

• Проверка корректности ведения сделок и внесения информации в ERP-систему;

• Работа в 1С: проверка корректности и своевременности внесения договоров и другой необходимой информации;

• Ведение и контроль реестров отдела продаж;

• Курирование отдела продаж в части документооборота и корректности учета сделок;

• Выявление ошибок, расхождений, пропущенных или некорректно внесенных данных;

• Передача выявленных ошибок ответственным сотрудникам и подразделениям;

• Контроль исправления выявленных ошибок и доведение каждого вопроса до результата;

• Регулярный контроль качества ведения данных сотрудниками, выявление систематически повторяющихся ошибок, анализ причин их возникновения и контроль устранения;

• Сверка информации между CRM, ERP, 1С, внутренними реестрами и отчетами;

• Контроль наличия и корректности оформления договоров и сопутствующих документов;

• Проверка наличия необходимых подписей и комплектности документов;

• Взаимодействие с менеджерами отдела продаж и другими подразделениями по выявленным ошибкам, недостающей информации и документам;

• Работа с числовыми данными, выявление расхождений и контроль корректности показателей;

• Ведение электронного документооборота;

• Работа с входящей документацией: сканирование, систематизация и архивирование документов — небольшой объем задач.

Требования:

• Опыт работы операционным менеджером, координатором, специалистом по отчетности, специалистом бэк-офиса, менеджером по сопровождению продаж или на аналогичной позиции от 2 лет;

• Уверенное владение Excel / Google Таблицами;

• Умение работать с формулами, фильтрами, сортировками и большими массивами данных;

• Опыт работы с CRM-системами;

• Опыт работы в 1С будет преимуществом;

• Опыт работы с отчетами, реестрами и числовой информацией;

• Умение анализировать данные, находить ошибки, расхождения и несоответствия;

• Высокая внимательность к деталям и цифрам;

• Аналитический склад ума;

• Усидчивость и способность сохранять концентрацию при выполнении регулярных однотипных проверок;

• Организованность и умение контролировать несколько параллельных процессов;

• Самостоятельность и ответственность;

• Умение не просто выявить проблему, а довести ее решение до результата;

• Коммуникабельность, настойчивость и умение корректно взаимодействовать с сотрудниками по вопросам исправления ошибок;

• Готовность работать с большим объемом информации;

• Желание обучаться и профессионально развиваться.

Условия:

• Официальное трудоустройство;

• График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00;

• Заработная плата: 120 000 руб.;

• Обучение и сопровождение в период адаптации;

• Возможность профессионального роста и развития;

• Комфортные условия труда.