Мы ищем в наши отели Cosmos Moscow Sheremetyevo Airport мотивированного и обучаемого кандидата на должность администратора службы приема и размещения.Если вы хотите начать свою карьеру в сфере гостеприимства и имеете желание учиться и расти, мы приглашаем вас присоединиться к нашей команде.Обязанности
- Обеспечение высокого уровня обслуживания гостей и предоставление информации об услугах отеля.
- Регистрация гостей, выдача ключей и предоставление информации о номерах.
- Обработка платежей и управление счетами гостей.
- Решение проблем и жалоб гостей.
- Сотрудничество с другими отделами отеля для обеспечения высокого уровня обслуживания.
Требования
- Образование - среднее, незаконченное высшее/высшее образование в области гостеприимства, туризма или смежной области (или также студент последнего курса).
- Отличные коммуникативные навыки и способность работать в команде.
- Навыки работы с компьютером и программным обеспечением.
- Знание английского языков будет являться преимуществом.
- Готовность работать в сменном графике, включая выходные и праздники.
- Желание учиться и развиваться в сфере гостеприимства.
Условия работы
- Официальное трудоустройство по ТК РФ
- Конкурентная заработная плата: часовая тарифная ставка + бонусыза дополнительную продажу номеров, услуг завтрака и положительные отзывы гостей.
- Бесплатное питание в служебной столовой.
- ДМСпосле испытательного срока.
- Специальные цены на услуги проживания в сети отелей Cosmos Hotel Group.
- Возможность профессионального роста и развития.
- Участие в тренингах и семинарах для повышения квалификации.
- Обучение и поддержка опытных коллег.
- Место работы: аэропорт Шереметьево, Международное шоссе, 1
