Специалист контактного центра в сеть медицинских клиник (удаленно)

DocDeti, DocMed, DocDent – современные клиники доказательной медицины, укомплектованные самым современным оборудованием и объединяющие врачей всех специальностей, которые могут потребоваться ребенку и взрослому в любом возрасте.

Что мы предлагаем:

• Осмысленную, приносящую пользу людям работу;

• Только официальное трудоустройство и полностью все белые выплаты;

• Оформление с первого рабочего дня;

• График работы 2/2, с 9:00 до 21:00;

• Обучение по программе наставничества, мягкая адаптация;

• Возможности профессионального роста внутри компании;

• Коллектив, которым действительно гордишься (забота + бережное отношение к личным границам);

• Лояльные и партнерские (win-win) отношения внутри команды, прозрачные границы во взаимодействии с руководством;

• Скидки на услуги компании для сотрудника и членов его семьи – до 40%;

• Скидка в компаниях-партнерах.

Чем необходимо будет заниматься:

Основная работа – это входящие звонки от наших пациентов:

• Записать на прием ко врачу;

• Сориентировать, как пройти в клинику;

• Проконсультировать по стоимости приема врача/процедуры/вакцины.

Важно: у нас не ведется обзвон холодной базы, мы против агрессивных продаж, главное, что мы хотим видеть в сотруднике Службы Заботы контактного центра – искреннее желание помочь пациентам получить ответы на их вопросы!

Для нас важно на данной позиции:

• Опыт работы от 1 года в контакт-центрах (в сфере медицины);

• Чистая, грамотная речь;

• Стремление доводить начатое до конца, отвечать на вопросы и решать задачи;

• Стремление учиться новому.

Если вы дочитали до конца, очевидно, что пора сделать самый важный шаг – рассказать нам о своем желании работать в команде DocDeti!