Руководство несколькими РОП в продающем Call-центре численностью более 50 сотрудников (исходящие/входящие звонки)
Обеспечение стабильного выполнения планов продаж, контроль за своевременной обработкой всех заявок
Аудит звонков, контроль качества и длительности телефонных консультаций
Контроль производственной дисциплины, обеспечение выполнения правил внутреннего трудового распорядка
Мониторинг KPI, подготовка отчетности по сотрудникам, работа с CRM-системой.
ЧТО БУДЕТ ВАШИМ ПРЕИМУЩЕСТВОМ
Руководство несколькими РОП в продающем Call-центре численностью более 50 сотрудников (исходящие/входящие звонки)
Опыт обеспечения стабильного выполнения планов продаж, контроль за своевременной обработкой всех заявок
Навыки настройки автономного исполнения централизованных требований и задач
Опыт в аудите звонков, контроль качества и длительности телефонных консультаций
Личностные характеристики: ответственность, пунктуальность, активная жизненная позиция, здоровые амбиции, любовь к спорту.
ДЛЯ ВАС МЫ ПРЕДЛАГАЕМ
Официальное трудоустройство: оформление с полным пакетом социальных гарантий, включая отпуск и больничные
Полис ДМС со стоматологией
Комфортные кафе и столовые: уютные пространства для общения с коллегами за чашкой кофе, обсуждения совместных проектов и последних корпоративных новостей
Уникальная атмосфера в команде: разнообразие поколений и культур, способствующее созданию вдохновляющей рабочей среды
Инвестиции в ваше будущее: повышение компетенций и внедрение лучших мировых практик для вашего профессионального роста
Возможность посещения бизнес-мероприятий: участие в мероприятиях, способствующих расширению профессиональных связей и знаний
Корпоративные фитнес-услуги: на площадке корпорации доступны фитнес-залы, залы для занятий йогой, SPA-центры и массажные кабинеты с персональной скидкой для сотрудников
Поддержка на этапе адаптации: вас будет сопровождать наставник и руководитель, которые помогут вам бережно интегрироваться в коллектив.