О компании
Numami — сервис автоматизации работы с обязательными государственными системами для общепита: ЕГАИС, Честный знак, Меркурий, электронный документооборот.
Любое заведение, которое продаёт алкоголь, маркированный товар и продукты животного происхождения, обязано вести три независимых государственных учёта. Каждый придуман в своё время, работает по своим правилам и меняется без предупреждения. В итоге приёмка накладной занимает час, инвентаризация марок — смену, а расхождение между реальным складом и тем, что числится за заведением у государства, всплывает уже при проверке. Мы это забираем на себя: документы разбираются и загружаются автоматически, остатки сверяются с государственными данными постоянно, ошибки видны до того, как за них штрафуют.
Обязанности:
- Ведение переговоров с новыми клиентами — рестораны, бары, кофейни, столовые, службы доставки и сети общепита, которые работают с алкоголем, маркированным товаром и продукцией животного происхождения (молоко, яйца, мясо и тд).
- Источники клиентов делятся примерно поровну: половина лиды от маркетинга, вторая половина - собственный поиск через звонки, письма, мессенджеры, отраслевые сообщества и мероприятия.
- Онлайн-встречи: квалификация, выявление потребностей и демонстрация продукта.
- Подготовка коммерческих предложений и счетов, ведение сделки до оплаты и запуска.
- Ведение сделок и всех коммуникаций в CRM: звонки, письма, договорённости, следующий шаг по каждому клиенту.
- Обратная связь продуктовой команде: что просят клиенты, на чём срываются сделки, чего не хватает в продукте.
Требования:
- Обязательно: понимание работы ЕГАИС и Честного знака в общепите. Как заведение принимает алкоголь по ТТН, что такое помарочный учёт и остатки по регистрам, как работают коды маркировки и объёмно-сортовой учёт. Разговор с клиентом идёт на этом языке с первой минуты.
- Опыт активных продаж в b2b от 3 лет.
- Отдельное преимущество — опыт работы в компаниях со схожим продуктом: сервисы электронного документооборота и работы с государственными системами для общепита.
- Опыт продаж сервисов по подписке, программного обеспечения или ИТ-услуг — преимущество. Приветствуется опыт работы с общепитом или в самом заведении на позиции управляющего или бухгалтера-калькулятора. Просьба написать об этом в сопроводительном письме.
- Понимание, кто принимает решение на стороне клиента: собственник, управляющий, финансовый директор, главный бухгалтер, бухгалтер-калькулятор.
- Умение вести онлайн-встречу и показывать продукт живьём, а не зачитывать презентацию. Скрипты продаж максимально живые, стиль общения человеческий.
- Дисциплина в CRM: каждая договорённость и каждый следующий шаг зафиксированы.
- Базовые навыки работы с нейросетями: письма, коммерческие предложения, работа с таблицами.
- Стабильный интернет, гарнитура, тишина во время звонков; на связи с 9:00 до 18:00 по московскому времени.
Условия:
- Официальное оформление в ООО «НУМАМИ».
- Удалённая работа из любого региона России, по московскому времени.
- Оклад плюс премия за каждую закрытую сделку, ежемесячно.
- Понятный план по результату сделок — без норм по звонкам и отчётности ради отчётности.
- Лиды от маркетинга с первого месяца: примерно половина клиентов приходит из них, половина — из собственного поиска.
- Коллектив 25-40 лет, общение на "ты". Работа на результат, без ежедневных планерок, митингов и прочих танцев с бубнами, не имеющих отношения к продажам.