МОСКОВСКИЙ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ (МТИ) – один из ведущих вузов, реализующих программы высшего, среднего и дополнительного профессионального образования.
Хочешь превращать новичков в уверенных продавцов, а типовые ошибки — в отработанные навыки? В МТИ мы строим систему обучения, которая реально влияет на результаты отдела продаж. Нам нужен специалист, который не просто «рассказывает про продукт», а помогает команде продавать лучше — через практику, разбор реальных кейсов и понятные материалы.
Что предстоит делать:
Твоя задача — сделать обучение прикладным и измеримым:
- Проводить обучение по готовым сценариям: продукт, CRM, техники продаж, скрипты — так, чтобы материал сразу ложился на практику.
- Запускать практические тренинги по «боевым» звонкам: давать сотрудникам реальный опыт и инструменты для уверенных разговоров с клиентами.
- Разбирать типовые ошибки в звонках и корректировать программу обучения: на основе записей и обратной связи менять акценты, усиливать слабые места и делать обучение точнее.
- Организовывать тестирования и сертификации: выстраивать понятные критерии оценки и фиксировать прогресс сотрудников.
- Развивать Базу знаний и Интранет: актуализировать материалы, создавать новые инструкции и шаблоны, чтобы у команды всегда были под рукой проверенные решения.
- Вести график обучения: планировать, контролировать и синхронизировать потоки, чтобы обучение не мешало работе, а дополняло её. Кого мы ищем Нам нужен человек, который знает продажи изнутри и умеет передавать этот опыт другим. Опыт и навыки:
- Опыт в продажах или телемаркетинге (B2C) — обязательно: ты должен говорить с продавцами на одном языке.
- Понимание этапов продаж и техник работы с клиентом: от первого контакта до закрытия сделки.
- Опыт работы с CRM-системами и понимание, как устроен отдел продаж: процессы, воронка, отчётность.
- Продвинутый уровень владения Word, PowerPoint и инструментами ИИ — чтобы быстро и качественно готовить материалы.
- Грамотная речь, умение объяснять сложное простыми словами, «живость» подачи: обучение должно быть понятным и вовлекающим.
- Образование: техническое, психология, педагогика или менеджмент. Личные качества:
- Желание развиваться в сфере обучения и развития персонала.
- Ориентация на результат: тебе важно не «провести тренинг», а чтобы после него продавцы реально лучше продавали.
- Организованность и внимание к деталям: вести графики, фиксировать результаты, актуализировать базу. Условия работы:
- Официальное трудоустройство в соответствии с Трудовым кодексом РФ.
- Полная занятость, график 5/2 (с 09:00 до 18:00).
- Оплачиваемый отпуск — 28 календарных дней.
- Стабильная заработная плата и прозрачная система выплат.