Smartis – это отраслевая система сквозной аналитики, которая уже более 9 лет помогает застройщикам и девелоперам работать над оптимизацией маркетинга и продаж, находить точки роста и управлять бизнесом на основе данных.
Наш проектный подход к построению сквозной аналитики проверен годами, мы готовы решать конкретные сложные задачи бизнеса: снижение ДРР, повышение ROI, реальное повышение эффективности продаж и др. Подключаясь к Smartis, клиенты получают уникальную технологическую платформу для работы с данными и реальную отраслевую экспертизу.
Если вам интересна сфера интернет-маркетинга, вы идете в ногу со временем или опережаете его, любите достигать больших результатов, постоянно развиваетесь и не боитесь ответственности, то эта работа для вас!
Обязанности:
- Техническая поддержка клиентов по вопросам работы с личным кабинетом Smartis (количество проектов до 10);
- Решение технических проблем пользователей;
- Работа с командой разработки над устранением имеющихся проблем;
- Мониторинг задач в работе;
- Работа с данными клиента, построение отчетов;
- Консультирование клиента по вопросам работы с платформой Smartis;
- Помощь в интерпретации отчетов с целью сокращения затратной части маркетинга;
- Контроль своевременных взаиморасчетов с клиентом;
- Работа с новыми продуктами компании;
- Контроль корректности интеграций и своевременного внесения изменений в настройки личного кабинета клиента;
- Регулярная коммуникация с клиентом по их вопросам;
- Формирование отчетов по запросу клиентов.
Мы ожидаем от кандидатов:
- Желания развиваться в сфере сквозной аналитики в IT-компании;
- Опыт работы в рекламном агентстве c данными/технически сложными продуктами, а так же сопровождение клиентов будет конкурентным преимуществом;
- Опыт работы интернет-маркетологом, или опыт прохождения профильных курсов.
- Умение адаптироваться к технически сложным продуктам;
- Клиентоориентированность, умение чувствовать, понимать и заботиться о клиенте;
- Умение и желание работать как в команде, так и самостоятельно;
- Высокий уровень ответственности и самоорганизации;
- Здоровый перфекционизм, аккуратность, ответственность, самостоятельность, быстрая обучаемость;
- Проактивность, постоянное саморазвитие и самообучение;
- Комфортное отношение к мультизадачности и умение расставлять приоритеты.
Мы предлагаем:
- официальное трудоустройство с первого рабочего дня,
- аккредитованная IT-компания,
- полностью белая заработная плата,
- Гибридный график работы в офисе в Москве и в Туле, в других городах - удаленный график.У нас классная профессиональная команда, молодые и энергичные, дружелюбная атмосфера, приветствуем самые смелые идеи и инициативу.
Мы работаем, чтобы рекламный рынок был честным, а маркетинг компаний эффективным во всем мире.