Мы Fenixcall- международный call-центр, специализирующийся на продаже товаров категории nutra в странах Европы.
Мы ставим перед собой амбициозные задачи и стараемся обеспечивать высокий уровень обслуживания для всех наших клиентов.
Наши сотрудники - наш ключевой актив, и мы стремимся создать для них наилучшие условия труда.
Мы ищем специалиста, который поможет выстроить систему обучения новых сотрудников.
Чем предстоит заниматься:
- Разрабатывать программы обучения для новых сотрудников с нуля.
- Создавать полный цикл методических материалов: тренинги, презентации, памятки, тесты, вебинары и другие обучающие материалы.
- Формировать структуру обучения: что сотрудник должен изучить на каждом этапе, в какой последовательности и с помощью каких материалов.
- Адаптировать программы обучения под разные GEO, продукты и отделы продаж.
- Разрабатывать материалы для тренеров и сотрудников линии.
Мы ожидаем:
- Грамотная письменная и устная речь на русском языке.
- Опыт работы в качестве методолога, тренера по продажам, скриптолога, специалиста по обучению или преподавателя.
- Опыт создания обучающих программ и методических материалов.
- Умение работать с презентациями, таблицами и большими объемами информации.
Условия:
- График работы 5/2,суббота и воскресенье — выходные.
- Полностью удалённая работа(из любой точки мира).
- Фиксированный оклад + KPI, выплаты 2 раза в месяц.
- Оплачиваемые отпуск, больничный и Day Off.
- Свобода в выборе стратегии и принятии решений внутри отдела.
- Работа в устойчивой международной компании с многолетним опытом в нише. Если вам интересно создавать обучение, самостоятельно вести проекты и видеть, как разработанные вами материалы реально влияют на результат команды, будем рады рассмотреть ваш отклик. Присоединяйтесь к команде и давайте вместе создавать сильную систему обучения!
