Операционный директор отдела взысканияВдохновляющий старт для лидера: создайте отдел взыскания с нуля!
Если вы мечтаете не просто управлять, а строить эффективные процессы с чистого листа, влиять на стратегию и видеть результат своей работы — эта вакансия для вас. Мы ищем энергичного операционного директора, который возглавит создание и развитие отдела взыскания, выстроит команду и процессы, внедрит лучшие практики и обеспечит достижение амбициозных целей.
Ваши задачи:
- Разработка и внедрение стратегии создания отдела взыскания «под ключ»
- Формирование и обучение команды: подбор, адаптация, развитие сотрудников
- Построение эффективных бизнес-процессов взыскания, автоматизация и оптимизация работы
- Контроль ключевых показателей эффективности, анализ результатов и внедрение улучшений
- Взаимодействие с другими подразделениями компании, участие в стратегических сессиях
- Управление бюджетом отдела, планирование и контроль затрат
- Внедрение современных инструментов и технологий взыскания
- Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса и соблюдение стандартов компании
Наши ожидания:
- Опыт работы на руководящих позициях в сфере взыскания от 3 лет
- Практический опыт построения отделов/команд с нуля — ваш большой плюс
- Глубокое понимание процессов взыскания, знание современных инструментов и методик
- Навыки стратегического и операционного управления, умение работать с KPI
- Опыт подбора, обучения и развития сотрудников
- Сильные аналитические способности, системное мышление, ориентация на результат
- Готовность работать в офисе (полная занятость, график 5/2, 8-часовой рабочий день)
Условия и преимущества:
- Возможность реализовать собственные идеи и построить отдел «под себя»
- Оформление по ТК РФ, стабильная заработная плата и бонусы по результатам
- Современный офис и все необходимые ресурсы для эффективной работы
- Профессиональное развитие и поддержка руководства
- Дружная команда единомышленников
О компании Мы — динамично развивающаяся компания, которая ценит инициативу, профессионализм и стремление к росту. У нас вы сможете реализовать свой потенциал и стать частью сильной команды, нацеленной на результат и развитие.
