Специалист контактного центра (удаленно / недвижимость Москвы)
Агентство недвижимости Auris Estate приглашает в команду специалиста контактного центра.
Мы работаем с жилой и коммерческой недвижимостью Москвы. Предоставляем готовую базу клиентов — заниматься поиском контактов самостоятельно не нужно.
Обязанности:
- Совершать исходящие звонки по предоставленной базе клиентов.
- Выявлять потребности, квалифицировать клиентов и уточнять актуальность интереса к покупке недвижимости.
- Фиксировать результаты коммуникации и информацию о клиентах в CRM-системе.
- Передавать заинтересованных клиентов брокерам компании для дальнейшей работы.
- Взаимодействовать с брокерами и командой для повышения качества обработки лидов.
Требования:
- Грамотная устная и письменная речь, четкая дикция.
- Уверенное владение ПК и базовые навыки работы с CRM-системами.
- Умение вести диалог, задавать вопросы и выявлять потребности клиента.
- Опыт работы в колл-центре, продажах или недвижимости будет преимуществом.
- Для удаленной работы необходимы стабильный интернет, компьютер/ноутбук и гарнитура.
Условия:
- Полностью удаленный формат работы.
- Сменный график 2/2, 12-часовой рабочий день.
- Официальное оформление по ТК РФ.
- Полностью «белая» заработная плата.
- Доход: фиксированный оклад + премия за выполнение KPI.
- Обучение продукту, скриптам и процессам компании на старте.
- Поддержка руководителя и наставника в процессе работы.
Auris Estate — недвижимость, которая сходится в цифрах.
