Компания «Купец» приглашает процессного аналитика, который будет разбирать процессы, находить слабые места и превращать их в понятные правила работы для сотрудников.
- Анализ и аудит действующих бизнес-процессов.
- Проведение интервью и опросов сотрудников.
- Выявление несостыковок, пробелов и точек для улучшения.
- Написание и обновление регламентов, инструкций и методических материалов.
- Описание процессов простым и понятным языком для линейных сотрудников.
- Разработка методологии и структуры регламентов.
- Взаимодействие со смежными подразделениями.
- Актуализация базы знаний в Битрикс24.
- Контроль взаимосвязи и актуальности регламентов.
- Участие в улучшении процессов и доведение предложенных изменений до результата.
- Опыт аналитиком в компании с продажами и пониманием того, как устроен бизнес на практике.
- Опыт в торговле, общепите, рознице или другом бизнесе с большим количеством линейных сотрудников.
- Умеете не просто собрать информацию, а перепроверить, сопоставить и найти несостыковки.
- Внимательность, системность и здоровый скептицизм.
- Умение задавать вопросы и докапываться до сути.
- Гибкость и понимание, где нужно настоять на своем.
- Умение понятно объяснять сложное простым языком.
- Главное — не писать документы ради документов, а улучшать работу бизнеса.
- Умеете доводить начатое до конца.
Инструменты:
- *Excel, Google Таблицы, Битрикс24**, желательно понимание конструкторов бизнес-процессов.
- Стабильную работу в активно развивающейся компании.
- Реальное влияние на бизнес-процессы.
- Возможность расти внутри компании.
- Работа с процессами, которые можно увидеть и измерить в реальном бизнесе.
- Команду, где ценят инициативу и результат.
- *Если вы любите разбираться, находить проблемы и делать процессы лучше — будем рады видеть вас в команде.**