В связи с расширением штата мы ищем человека на позицию "Инженер IP-телефонии", который поможет нам оперативно настраивать наши телефонии и поддерживать их в рабочем состоянии.
Что нужно делать:
- Настройка сценариев телефонии, распределения, IVR, SIP-линий, переадресаций, графиков работы, создание доступов для новых сотрудников;
- Контроль дозваниваемости, ведение отчетности, оперативное решение проблем, изменение распределения;
- Проверка возможности дозвониться, автообзвон / ручной обзвон для проверок, коммуникация с поддержкой сервисов;
Нам важно:
- Опыт работы с UIS, Telphin, Sipuni, Mango Office;
- Опыт работы с SIP-линиями, каруселью номеров, сценариями, подключения к CRM (Битрикс24) и иным сервисам.
Что тебя ждет:
- Полностью удаленный формат работы;
- Трудоустройство по самозанятости;
- График работы 5/2 с 09:00 до 18:00 по МСК;
- Уровень заработной платы обсуждается на собеседовании с успешным кандидатом.
- Доступ к современным инструментам. Работаем с телефонией UIS, CRM Битрикс24
