HR-бизнес-партнер (HR BP)

Приветствуем вас от команды Folk team!Folk team – ресторанная группа, созданная Дмитрием Романовым и Вениамином Ивановым. Среди наших проектов — Folk, Amber, Eno Bistro, Anchovy’s Club, Padron и Тюрки Diner.

Folk Team ищет HR Business Partner — партнера бизнеса в вопросах организационного развития, эффективности команды и управления человеческим капиталом.

Зона ответственности HRBP — понимать потребности бизнеса, состояние команды и через HR-инструменты влиять на эффективность компании.

• *Ключевые задачи:**

1. Организационное развитие

• формирование и актуализация организационной структуры компании;

• анализ эффективности существующей структуры и выявление необходимых изменений;

• определение ключевых ролей, зон ответственности и взаимодействия между функциями;

• формирование и актуализация должностных обязанностей;

• разработка профилей должностей и портретов кандидатов;

• участие в проектировании новых ролей и подразделений при развитии бизнеса;

• участие в разработке и актуализации системы KPI для ключевых позиций.

1. Удержание и развитие ключевых сотрудников

• определение ключевых сотрудников компании;

• выявление рисков потери ключевых сотрудников;

• формирование и реализация инструментов удержания;

• выявление сотрудников с высоким потенциалом;

• формирование кадрового резерва;

• построение карьерных треков;

• развитие системы внутренних назначений;

• участие в формировании индивидуальных решений по мотивации и развитию ключевых сотрудников;

• анализ причин ухода сотрудников и разработка превентивных мер.

1. NPS / eNPS и состояние команды

• формирование системы регулярного измерения удовлетворенности и вовлеченности сотрудников;

• мониторинг eNPS / внутренних исследований;

• анализ результатов в разрезе ресторанов, подразделений, руководителей и категорий сотрудников;

• выявление причин изменений показателей;

• формирование выводов и рекомендаций для УК;

• разработка совместно с руководителями планов действий по проблемным зонам;

• контроль реализации принятых решений;

• оценка эффективности изменений через динамику показателей.

1. Business Partnering

• регулярная работа с руководителями компании и ресторанов;

• понимание состояния команд и ключевых кадровых рисков;

• консультирование руководителей по вопросам структуры, эффективности и развития команды;

• помощь руководителям в принятии кадровых решений;

• участие в решении сложных организационных и управленческих кейсов;

• сопровождение организационных изменений;

• участие в формировании HR-приоритетов компании исходя из бизнес-задач;

• формирование предложений для идеологов и руководителей на основании HR-аналитики.

1. Управление HR-функцией через HRG

HRBP не подменяет собой HRG, а формирует задачи, стандарты и контролирует результат HR-функции:

• постановка приоритетов и задач HRG;

• контроль достижения HR-показателей;

• контроль качества реализации HR-процессов;

• анализ эффективности подбора;

• контроль качества работы с адаптацией, удержанием и развитием сотрудников;

• контроль выполнения HR-стандартов в ресторанах;

• развитие компетенций HRG;

• регулярная оценка эффективности HR-функции;

• определение зон, требующих изменений или дополнительных HR-инструментов.

1. Система обучения и развития

HRBP отвечает не за проведение обучения, а за архитектуру и эффективность системы развития сотрудников:

• определение потребности бизнеса в обучении;

• формирование требований к системе обучения;

• определение приоритетных направлений развития сотрудников и руководителей;

• контроль реализации программ ответственными сотрудниками;

• анализ эффективности обучения;

• оценка влияния обучения на HR- и бизнес-показатели;

• развитие управленческих компетенций руководителей.

1. Внутренние коммуникации и HR-среда

• формирование системы внутренних коммуникаций;

• определение основных каналов и принципов коммуникации внутри компании;

• повышение прозрачности HR-процессов для сотрудников;

• участие в формировании и развитии корпоративной культуры;

• выявление системных проблем во взаимодействии команд и подразделений;

• разработка решений, направленных на повышение вовлеченности и качества взаимодействия.

• *Что для нас важно:**

• опыт работы HRBP / Senior HRBP / HR Generalist с выраженной business partnering функцией от 3 лет;

• опыт работы с численностью от 200 сотрудников; преимуществом будет опыт в HoReCa / F&B / retail / FMCG;

• опыт организационного проектирования;

• опыт формирования оргструктур, профилей должностей и зон ответственности;

• сильная HR-аналитика и понимание ключевых HR-метрик;

• понимание экономики персонала: ФОТ, стоимость найма, стоимость текучести и удержания;

• опыт работы с eNPS / вовлеченностью сотрудников;

• опыт построения систем кадрового резерва, развития и удержания;

• опыт взаимодействия с собственниками и руководителями бизнеса;

• способность работать одновременно со стратегическими и проектными задачами;

• системное и аналитическое мышление;

• способность переводить бизнес-задачи в конкретные HR-решения;

• сильные коммуникационные и переговорные навыки.

• *Какого человека мы ищем:**

Нам нужен HRBP, который смотрит на HR через задачи бизнеса.

Не человека, который самостоятельно закрывает вакансии и администрирует HR-процессы, а партнера, который понимает:

какая команда нужна бизнесу → что происходит с командой сейчас → где находятся риски → какие изменения необходимо внедрить → как измерить результат.

HRBP должен хорошо знать команду компании, понимать сильных и потенциальных сотрудников, видеть кадровые и организационные риски и помогать руководителям принимать обоснованные решения по людям.

В этой роли важно уметь работать как с цифрами и системами, так и непосредственно с руководителями и командой.

Результат работы HRBP для нас — понятная организационная структура, управляемая HR-функция, прозрачная HR-аналитика, сильный кадровый резерв и конкретные решения, которые помогают бизнесу привлекать, развивать и сохранять нужных людей.