Начинающий специалист технической поддержки

Обязанности:

• Консультирование клиентов по вопросам нашего программного обеспечения;

• Обработка обращений в чатах;

• Научиться читать логи и понимать, как работает программное обеспечение.

Требования:

• Грамотная и четкая речь;

• Базовые знания работы с ПК (базовые навыки работы в Word, Excel);

• Коммуникабельность.

Условия:

• Оформление по ТК РФ в аккредитованную ИТ-компанию;

• Достойный уровень заработной платы: оклад + премия;

• График работы 2/2 с 10:00 до 22:00, удаленная работа;

• Корпоративная техника для работы;

• Корпоративные скидки и привилегии на платформе BestBenefits;

• Возможности для обучения и развития;

• Развитая корпоративная культура;

• Работа в команде профессионалов, регулярный обмен опытом, поддержка коллег.