- *Школа Шамиля Ахмадуллина** — лидер рынка детского развития. Мы не просто онлайн-школа, а масштабный проект с 10-летней историей и штатом в 500 человек. Наш основатель — автор бестселлеров с многомиллионными тиражами.
Сейчас мы ищем руководителя отдела модераторов (работа на эфирах).
Цель команды модераторов - выполнение плановой конверсии от заявки в заказ с вебинаров.
- Опыт работы в онлайн школе на позиции старшего модератора / руководителя клиентского сервиса / руководителя продаж или аккаунтинга;
- Опыт работы с GetCource и Бизон.
- Наем и онбординг новых сотрудников;
- Ответы на вопросы, разбор ошибок, проведение планёрок;
- Улучшение скриптов для ответа;
- Контроль расчёта и начисления заработной платы сотрудникам отдела;
- Распределение объёма нагрузки в соответствии с регламентами компании;
- Взаимодействие со смежными подразделениями и вышестоящим руководством;
- Управление задачами в Битрикс.
- Работа в крупном онлайн проекте с сильным маркетингом и личным брендом основателя;
- Официальное оформление с испытательным сроком 3 месяца;
- Фиксированная часть 40 000 + kpi, совокупно до 80 000 т.р., специалистам, которые могут делать в первый месяц результаты готовы согласовать мотивацию;
- График работы 5/2 с 12 до 21 часа (в это время идут эфиры и работают модераторы).
Если вакансия для Вас интересна, откликайтесь и мы свяжемся с Вами и пригласим на онлайн встречу.