Компания-разработчик комплексных решений в областиPKI и централизованного мониторинга и управления ищет технического эксперта, который станет ключевым участником процесса развития бизнеса и работы с корпоративными заказчиками. Роль сочетает в себе техническую экспертизу, навыки работы с заказчиками уровня Enterpriseи участие в развитии продаж сложных ИТ-решений и сервисов.
Основная задача — выступать техническим партнером отдела продаж, помогая формироватьи доносить ценность предлагаемых решений до Заказчиков и Партнеров, сопровождать клиентов на всех этапах сделки и активно участвовать в развитии долгосрочных отношений.
- *Чем предстоит заниматьсяРабота с клиентами:**
- Вести продажи сложных ИТ-решений и сервисов корпоративным заказчикам;
- Проводить встречи, презентации, технические консультации и участвовать в переговорах с заказчиками;
- Выявлять бизнес- и технические потребности клиентов, предлагать оптимальные варианты решений;
- Формировать сервисные предложения совместно с отделом продаж и техническими подразделениями;
- Готовить коммерческие предложения, расчеты стоимости, технические описания и обоснования решений;
- Согласовывать условия сервисных контрактов, SLAи технические требования.
- *Пилотирование и апробация:**
- Организовывать пилотирование продуктов компании потенциальными заказчиками.
- *Координация и постпродажное сопровождение:**
- Координировать взаимодействие между заказчиком, отделом продаж, инженерами, проектными командами;
- Участвовать в постпродажном сопровождении заказчиков и их развитии (upsell: расширение функционала продуктов, сервисов и дополнительных услуг).
- *Аналитика и маркетинг:**
- Анализировать рынок, продукты и потребности клиентов, участвовать в развитии сервисного и продуктового портфеля компании;
- Представлять компаниюна маркетинговых мероприятиях (выставки, конференции, эфиры, подкасты);
- Готовить статьи для информационных ресурсов компании и профильных изданий.
- Высшее техническое образование;
- Опыт работы от5 лет в сфере EnterpriseIT или от 3 лет на схожей пресейл-роли при сильной технической базе;
- Понимание основных принципов криптографии /PKI;
- Знакомство с российским рынком PKI-решений и продуктов класса UnifiedEndpointManagement;
- Опыт работы в одной или нескольких ролях (опыт работы в любой из них будет плюсом): Technical Sales / Pre-Sales Engineer /Account Technology Strategist / Специалисттехническогопресейла;
- Technical Account Manager / Service Delivery Manager / Менеджертехническойподдержки;
- Business Development Manager / Менеджерпоразвитиюбизнеса;
- Account Manager / Аккаунт-менеджер.
- Опыт работы с крупными корпоративными заказчиками (Enterprise);
- Практический опыт участия в сложных B2B-продажах ИТ-решений и сервисов;
- Опыт проведения переговоров с заказчиками и подготовки коммерческих предложений;
- Понимание принципов построения ИТ-инфраструктуры и текущей проблематики на рынке;
- Опыт кросс-командного взаимодействия (продажи, разработка, внедрение, техническая поддержка);
- Навыки управления ожиданиями клиентов и построения долгосрочных партнерских отношений;
- Готовность к изучению продуктовой линейки в сжатые сроки, готовность к обработке больших массивов информации;
- Английский язык на уровне чтения технической документации.
- Опыт работы всистемном интеграторе илипроизводителе программного обеспечения;
- Уверенные знания ОС семейства Linux;
- Наличие релевантных контактови понимания рынка.
- Работу с крупными корпоративными заказчиками;
- Участие в реализации стратегически важных проектов в области импортозамещения;
- Работу в сильной профессиональной команде;
- Возможности профессионального обучения и сертификации;
- Гибридный формат работы (график обсуждается);
- Медицинскую страховку после испытательного срока.