Администратор информационной стойки (Ленинградский вокзал)

Обязанности:

• Консультация пассажиров по вопросам функционирования вокзала, работы предприятий торговли и питания, включая режим работы, навигаций, прочих сервисов для пассажиров

• Консультация о Транспортном комплексе Москвы, режиме работы и правилах проезда на метрополитене и прочем смежном транспорте, ближайших достопримечательностях

• Консультация о правилах оформления документов пассажирами в частифункционала вокзала, а также о способах вызова такси

• Предоставление данных о перевозчиках, функционирующих на вокзале

• Информирование и предоставление справок о расписаниипоездов, опозданиях поездов, наличии билетов, маршрутах следования, стоимости проезда и другим транспортным услугам

• Информирование пассажиров о правилах поведения на вокзале

• Участие в оперативном информировании пассажиров о задержках и изменениях в графике движении поездов

• Участие в мероприятиях для пассажиров, проводимых на вокзале

Требования:

• Высшее образование

• Опыт работы в сфере обслуживания от 1 года

• Знание иностранных языков будет преимуществом

• Опыт работы в транспортной отрасли будет являться преимуществом

• Грамотная устная и письменная речь

• Умение работать с большим объемом информации

• Отличные коммуникативные навыки и умение эффективно взаимодействовать с людьми

• Аккуратность, внимательность, вежливость, стрессоустойчивость

Условия работы:

• Место работы: г. Москва, Ленинградский вокзал, Комсомольская площадь, д. 3

• График работы: 2/2 (день с 08:00 до 20:00, ночь с 20:00 до 08:00, далее два выходных)

Преимущества работы в метро:

• Трудоустройство и работа в соответствии с ТК РФ

• Бесплатный проезд в столичном метро

• Бесплатный проезд по железным дорогам в пригородном сообщении от места жительства до места работы и обратно в пределах Московской области

• Питание за счет предприятия

• Премирование по итогам работы за полный календарный год

• Надбавка за стаж

• Возможность получить профессиональное образование за счет метрополитена

• Льготы на отдых в оздоровительном комплексе метрополитена

• Детский оздоровительный лагерь и детский клуб