- *CPA BRO — партнерская программа в gambling и betting вертикалях. Мы расширяем команду и ищем IT-специалиста по офисной инфраструктуре**, который возьмет на себя техническую поддержку сотрудников, обеспечение стабильной работы офисной IT-инфраструктуры и учет корпоративных IT-ресурсов.
Ищем самостоятельного и системного специалиста, который умеет не только решать текущие технические вопросы пользователей, но и поддерживать порядок в доступах, оборудовании, сервисах и внутренней IT-документации.
- *Чем предстоит заниматься:**
- Техническая поддержка сотрудников и рабочих мест;
- Работа с учетными записями и доступами сотрудников. создание, изменение и блокировка учетных записей, предоставление и отзыв доступов, контроль соблюдения информационной безопасности при работе с учетными записями и доступами;
- Обеспечение бесперебойной работы офисной IT-инфраструктуры;
- Взаимодействие с корпоративной техникой и IT-активами: учет, выдача, обслуживание корп.техники, инвентаризация;
- Работа с корпоративными сервисами и подписками;
- Корпоративная мобильная связь: Учет корпоративных SIM-карт, контроль закрепления ,проведение периодического аудита, контроль состояния номеров и организация планового пополнения балансов.
- Корпоративные аккаунты в соц.сетях и документация.
- Опыт работы в IT-support, системном администрировании или технической поддержке от 1–2 лет;
- Уверенное знание Windows 10/11, умение настраивать и диагностировать рабочие станции;
- Базовое знание Windows Server и понимание принципов работы доменной инфраструктуры;
- Опыт или хорошее понимание Active Directory: пользователи, группы, компьютеры, OU, права доступа, GPO;
- Понимание принципов работы DNS и DHCP;
- Хорошее понимание TCP/IP: IPv4, адресация, маски и подсети, шлюзы, маршрутизация, NAT, TCP/UDP и основные сетевые порты;
- Понимание принципов построения и работы LAN и Wi-Fi;
- Базовые знания сетевого оборудования: маршрутизаторы, коммутаторы, точки доступа;
- Понимание принципов работы VPN, RDP и технологий удаленного доступа;
- Опыт работы с сетевыми ресурсами: SMB, общие папки и права доступа;
- Умение диагностировать сетевые проблемы с помощью стандартных инструментов: ping, tracert, nslookup, ipconfig, netstat и др.;
- Базовые навыки работы с PowerShell и командной строкой Windows;
- Понимание принципов виртуализации, мониторинга IT-инфраструктуры, резервного копирования и восстановления данных;
- Базовое понимание SSL/TLS-сертификатов;
- Понимание базовых принципов информационной безопасности: MFA, разграничение доступа, принцип минимальных привилегий, безопасная работа с учетными данными;
- Умение самостоятельно провести первичную диагностику и определить, где находится источник проблемы: рабочая станция, сеть, учетная запись, корпоративный сервис, сервер или внешний ресурс.
Для нас важно:
- Ответственность и внимательность к деталям;
- Системный подход к решению технических вопросов;
- Самостоятельность и умение находить причины неисправностей;
- Умение расставлять приоритеты при нескольких одновременных обращениях;
- Способность спокойно взаимодействовать с пользователями с разным уровнем технической подготовки и понятно объяснять технические вопросы;
- Аккуратность при работе с учетными записями, доступами и корпоративным оборудованием;
- Готовность поддерживать документацию в актуальном состоянии;
- Понимание последствий изменений в IT-инфраструктуре;
- Умение самостоятельно решать задачи в своей зоне ответственности и своевременно эскалировать вопросы, требующие более глубокой экспертизы.
Что предлагаем:
- Стабильная фиксированная ЗП.
- Корпоративный английский;
- Комфортный офис класса А в Москве, в пешей доступности от м. Тульская;
- Сильную корпоративную культуру без лишней бюрократии;
- Гибкое начало рабочего дня — с 10:00 или 11:00;
- Возможность влиять на развитие и улучшение внутренней IT-инфраструктуры компании.