Специалист технической поддержки ВКС

Привет!

Команда РТК-ЦОД ищет специалиста по ВКС и мультимедиа, который хочет работать с современным оборудованием, развиваться и участвовать в масштабном проекте!Обязанности:

• Техническая поддержка пользователей в части проведения видеоконференций - телефон и почта;

• Прием и регистрация обращений пользователей, первичная диагностика, помощь в решении, устранение неисправностей, эскалация заявок;

• Сопровождение мероприятий в части мультимедиа и ВКС;

• Настройка и поддержка работы мультимедийного оборудования в переговорных комнатах, исправление сбоев в работе, быстрая замена вышедшего из строя оборудования;

• Проведение планового обслуживания AV-оборудования;

• Подключение ЗВКС.

Как мы видим идеального кандидата:

• Высшее или среднее техническое образование;

• Знание и умение разбираться в типах соединениях (HDMI, SDI, XLR, Dante);

• Навыки обращения с видеоконференц-системами (Avaya, IVA, Vinteo, Trueconf, Zoom Rooms, Rooms, Cisco Webex);

• Знание основ сетевых технологий (TCP/IP, VLAN, DHCP, NAT);

• Опыт работы с Crestron, Extron, Bosch;

• Уверенное владение ПК: MS Office (Word, Excel, Outlook)!

Что мы предлагаем:

• Стабильный «белый» доход и полноценный соц. пакет;

• График работы 5/2 (сокращенная пятница) с 9:00 до 18:00 full office;

• Корпоративный университет для внутреннего и внешнего профильного обучения;

• Отличные перспективы карьерного роста – горизонтального и вертикального.

А также для Вас:

• Программа ДМС с обслуживанием в лучших клиниках города;

• Корпоративные команды по футболу, волейболу, бегу, а также скидки на фитнес-абонементы;

• Эксклюзивная программа корпоративных привилегий и скидок Primezone;

• Корпоративная мобильная связь.

Работая вместе с нами, Вы сможете принять участие в амбициозных, крупных проектах, значимых для страны!