Управляющий ветеринарной клиникой
Ищем опытного руководителя для управления одной ветеринарной клиникой.
Вам предстоит обеспечить высокий уровень сервиса, качество медицинских услуг и эффективное развитие клиники.
Основные обязанности:1. Управление клиникой:
- Организация работы клиники в соответствии со стандартами качества;
- Обеспечение бесперебойной работы в круглосуточном режиме;
- Мониторинг качества обслуживания клиентов.
2. Работа с персоналом:
- Управление командой клиники (врачи, ассистенты, администраторы);
- Совместно с главным врачом клиники и старшим администратором составление графиков работы с учетом круглосуточного режима;
- Контроль дисциплины и соблюдения стандартов работы;
3. Развитие клиники:
- Увеличение клиентской базы;
- Оптимизация рабочих процессов;
- Контроль выполнения плановых показателей;
- Работа над повышением качества услуг.
Требования:
- Опыт управления в сфере услуг от 2 лет;
- Понимание специфики работы в ветеринарной сфере (желательно);
- Умение работать с показателями эффективности;
- Навыки управления персоналом;
- Способность организовать работу в режиме 24/7;
- Отличные коммуникативные навыки;
- Стрессоустойчивость и умение работать в режиме многозадачности.
Мы ожидаем, что вы:
- Сфокусируетесь на качестве обслуживания;
- Обеспечите высокий уровень сервиса для клиентов;
- Сможете эффективно управлять работой в круглосуточном режиме;
- Будете следить за соблюдением всех стандартов работы;
- Достигнете плановых показателей по выручке.
Условия:
- Конкурентная заработная плата (обсуждается на собеседовании);
- График работы: 5/2 (с учетом координации работы в режиме 24/7);
- Официальное трудоустройство по ТК РФ;
- Возможность профессионального роста;
- Работа в стабильной компании;
- Поддержка от генерального директора и операционного директора в ключевых вопросах.
