«БАГГАЖ» — федеральный сервис доставки, хранения и сопровождения багажа пассажиров аэропортов и железнодорожных вокзалов. Мы строим новую инфраструктуру для путешественников, объединяя логистику, IT и клиентский сервис. В ближайшие годы планируем масштабирование на крупнейшие транспортные узлы России и СНГ.
Основная задача
Построить эффективную операционную систему компании, обеспечивающую быстрое масштабирование бизнеса, единые стандарты работы и высокое качество клиентского сервиса.
Ключевые обязанности
- Построение и развитие операционной модели компании.
- Управление ежедневной деятельностью транспортной и складской логистики.
- Организация процессов доставки багажа, хранения, консолидации и обработки заказов.
- Разработка и внедрение единых операционных стандартов для аэропортов, вокзалов и городских подразделений.
- Построение системы KPI, контроля качества и операционной отчетности.
- Управление руководителями региональных подразделений и операционных команд.
- Внедрение маршрутизатора и автоматизированной системы управления перевозками.
- Интеграция маршрутизатора со складской системой учета, CRM (Bitrix24), мобильным приложением водителей и внутренними информационными системами.
- Оптимизация маршрутов, себестоимости перевозок и загрузки транспорта.
- Организация работы собственного автопарка и взаимодействия с транспортными компаниями.
- Разработка процессов масштабирования сети при открытии новых объектов.
- Управление бюджетом операционного блока и повышение эффективности процессов.
Требования
- Опыт работы операционным директором/нач. отдела или директором по логистике от 3 лет.
- Практический опыт управления транспортной, складской или курьерской логистикой.
- Глубокое понимание складских процессов: приемка, хранение, адресное хранение, комплектация, отгрузка, инвентаризация.
- Практический опыт работы со складскими системами учета (WMS) и их внедрения.
- Опыт внедрения маршрутизаторов (TMS), систем диспетчеризации или управления транспортом.
- Опыт автоматизации бизнес-процессов и интеграции информационных систем.
- Навыки построения масштабируемых операционных процессов “с нуля”.
- Умение работать с финансовыми показателями, юнит-экономикой и операционной эффективностью.
- Опыт управления командами от 50 сотрудников будет преимуществом.
Будет преимуществом
- Опыт работы в федеральных логистических компаниях, транспортных операторах, e-commerce или курьерских службах.
- Опыт открытия новых филиалов или региональных подразделений.
- Понимание процессов работы аэропортов, железнодорожной инфраструктуры или транспортных хабов.
Что предстоит сделать в первый год
- Совместно с ГД построить единую операционную модель федеральной сети.
- Внедрить маршрутизатор с полной интеграцией со складским учетом и CRM.
- Автоматизировать работу водителей, складов и диспетчерских служб.
- Стандартизировать процессы открытия новых транспортных хабов.
- Снизить себестоимость перевозок за счет автоматизации и оптимизации логистики.
- Подготовить операционную платформу для масштабирования на десятки городов России и СНГ.
Мы предлагаем
- Участие в создании федерального сервиса.
- Возможность влиять на стратегию развития компании.
- Работа напрямую с собственниками бизнеса.
- Конкурентный уровень дохода (обсуждается индивидуально).
- Возможность сформировать собственную операционную команду.
- Амбициозные задачи, высокий уровень самостоятельности и реальные полномочия по развитию бизнеса.
- Оформление по самозанятости.
