Мы разрабатываем, внедряем и сопровождаем современные сложные технические решения и комплексные автоматизированные системы (АС) внутренней разработки:
- инструментарий службы поддержки для организации производственного процесса
- автоматизацию исполнения обращений пользователей Банка и предиктивные сервисы обнаружения проблем у пользователя
- систему полного цикла работы с отклонениями
- мониторинг конечных устройств ЕИРС (Кампус), оргтехники и АРМ
- формирование отчётности по ИТ-процессам и сервисам МЦТП.
Обязанности
- администрировать, внедрять и сопровождать АС - в масштабах банка и с утвержденным уровнем качества
- поддерживать доступность АС непрерывность их работы
- решать инциденты в наших системах и устранять причины их возникновения
- регистрировать проблемы - причины инцидентов, находить решения по проблемам
- анализировать данные мониторинга АС, готовить и внедрять предложения по улучшению производительности и надежности систем
- участвовать в проектах по развитию АС, в приемо - сдаточных испытаниях новых версий.
Требования
- опыт администрирования /сопровождения сложных прикладных автоматизированных систем
- знание языка запросов SQL и опыт работы с реляционными БД (PostgreSQL)
- опыт работы с системами мониторинга (например Zabbix, Grafana, Тенгри)
- опыт настройки прикладных приложений (GATM)
- знание скриптовых языков (Bash, powershell, Python)
- навыки работы и администрирования операционной системы Windows Server, Unix-подобных операционных систем
Будет плюсом:
- навыки работы с генеративными AI-моделями; опыт создания AI-агентов и использования их в работе будет преимуществом.
Технологии, с которыми мы работаем:
- HP Service Manager\SberESM;
- серверные ОС семейства Windows Server, Unix-like (RedHat Enterprise Linux);
- базы данных – PostgreSQL;
- облачные технологии, в т.ч. виртуализации и построения распределенных приложений (VMWare, Kubernetes, Docker, OpenShift, Nginx, DroppApp, ArgoCD, DPM);
- языки программирования Net.Core/Java/JavaScript/TypeScript/Python.
Условия
- срочный трудовой договор на период отсутствия основного работника
- комфортный офис рядом с м. Тульская (г Москва, ш Варшавское, 9стр1Б)
- ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия
- корпоративный спортзал и зоны отдыха
- более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
- программа адаптации и помощь руководителя на старте
- расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
- гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
- бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
- вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.
