МИЛТИ – это производство и продажа готовых блюд от известных шеф-поваров.
Сейчас в нашу команду на производство требуется Менеджер по сопровождению клиентов.Обязанности:
- Работать с клиентской базой (информационная поддержка, консультирование, повышение уровня лояльности к компании)
- Решать проблемные ситуации и оперативные запросы ,обеспечиват обратную связь от клиентов по вопросам качества работы, анализировать причины неудовлетворенности клиентов и организовывать работу по устранению претензий
- Взаимодействовать со смежными подразделениями с целью нахождения оптимальных путей решения вопросов клиентов, инициировать задачи по оптимизации процессов
Требования:
- Опыт работы в поддержке клиентов или на стороне клиента будет преимуществом
- Готовность много общаться, запоминать и узнавать новую информацию
Условия:
- Своевременные выплаты заработной платы два раза в месяц: Оклад 60.000 т.р. на руки + KPI
- Официальное оформление по ТК РФ с первого дня (отпуска/больничные)
- График работы гибридный 5/2 с 9:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00 (1 день на выбором - удаленка)
- Работа в офисе в 1 минуте от метро Новые Черемушки